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千牛是为商家服务的后台工具，所以，平台根据不同类型的商家也推出了不同的版本，比如千牛企业版和个人版本，所以，这两个有啥区别?很多人也不清楚，那么，接下来，我们就来说下这个内容。

企业版如何?

简而言之，一个是专门为个人打造的，一个是为企业造的。企业版能够同时绑定多个店同时操作管理，对于拥有多个店铺的商家，像是代运营店铺来说更加方便。另外入驻千牛企业版是需要企业支付宝的。

多店客接待的流程：

1、该员工要进行客服接待时，在一个接待面板即可同时接待多个店铺的咨询(最多支持同时10个店铺在线)。

2、 顶部各店铺tab间支持拖曳，可按接待优先级调整展示顺序，切换店铺tab支持键盘快捷键。

3、顶部店铺tab，进线时会高亮闪烁，右侧透出当前店铺的待接待人数，店铺账号间切换的快捷设置。

4、新手引导入口：新手进入接待面板后，可根据页面提示进行设置，默认快捷键为ctrl+d，若默认的快捷键与千牛内其他快捷键冲突，会出现页面提示，此时请修改快捷键设置。

5、固定入口：后续还需要修改快捷键设置的，可通过工作台右上角-设置-系统设置，在系统设置界面选择设置快捷键。勾选“切换店铺”，然后直接用键盘键入需要设置的快捷键，键入完成后关闭页面即可。

6、快捷键设完成后，按住快捷键唤起切换窗口，窗口出现后，交替按、松最后一个键，可选择需要切换的账号;选好后，松开快捷键，便切换至选中的账号。

企业账号绑定流程：

1、添加完员工信息，并完成店铺绑定后，便可为授权相应的店铺并分配账号，点菜单栏“员工管理”下的“账号绑定”进入绑定页面，已绑定的员工，支持搜索。

2、新增绑定：点添加绑定新增。

①选择姓名，同时为其绑定对应的店铺和子账号，员工、店名、子账号名均支持模糊搜索。

②单个员工可绑多个号，点击账号旁的“加号”，可绑定十个。

其实，企业版和个人版本千牛的区别就在于服务的人群不同，企业版本可以绑定多个店铺，对于拥有多个店铺的店主来说，企业版本是非常适合大家的，当然，想要开通企业版，是需要有企业的支付宝才能开。

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