开店入驻2022-11-21
阅读 54开店入驻2022-11-21
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抖音小店数据能够直观地反映小店经营情况、直播间状况等。做好抖音小店数据分析能够及时发现店铺运营的问题,为解决问题提供帮助,最终提高小店销量。 那么,抖音小店数据分析怎么做呢?
01
抖音小店数据在哪看?
抖店后台的左侧栏目中,有一个【数据管理】项,可以查看实时数据、历史数据、直播数据、短视频数据等详细数据。每天上午9点会更新前一天的具体数据,包括带货达人数、直播间数等内容。
02
抖音小店数据分析怎么做
1、今日直播数据分析
在【数据】-【实时分析】菜单里可查看直播间成交额、直播间数、以及小店被商家的商品数。点击直播间名称可进入直播间查看实时的直播间流量、互动、待支付及成交数据。
我们可以通过这些数据了解主播的带货情况,例如:是否有正常的出单,一天播几个小时,所售卖的商品类型有哪些等。如果主播的带货能力强,我们可以加他们的联系方式,日常重点维护,推动小店销量的增长。
进行数据分析时可以从实时监控及明细分析两方面来进行分析。实时监控直播数据能够及时了解直播间流量互动及每个商品的销售情况,以便于灵活调整流量投放策略、调整商品讲解时长、制定商品返场及催付策略。直播明细分析可针对某时间段的直播数据进行整体复盘,用于优化后续直播选品及达人合作策略。
2、直播间整体看板数据分析
实时在线人数及评论、点赞次数指标能反应出直播间流量及互动情况。直播间商品曝光人数、点击人数及成交人数反应直播间整体转化漏斗。
3、抖音小店用户画像数据分析
查看直播间实时更新的观众及订单支付的用户画像,通过这些数据可以分析出用户可能感兴趣的商品,从而给主播推荐更能精准匹配用户的产品。
希望以上关于“抖音小店数据分析怎么做?”的知识点对你有用。
抖音商品评价关系着潜在用户是否愿意下单,所以,很多时候一旦出现了一个稍微不好的评价,其实作为商家也比较担心,这时候就希望找客户来进行评价的修改,抖音小店评价可以修改吗?
一、抖音小店评价可以修改吗?
当然可以,更改差评只能是用户主动更改,商家无权更改或删除消费者的评价。如要修改差评,请与客户联系。
二、如何获得好评?
1、保证质量好,这样会拥有批忠实的顾客,然后会带来很多流,这样的情况下肯定都只会是好评;
2、态度,无论买或者不买,都不要不耐烦,没有耐心距离淘汰也不远了,所以,态度要做好,给人印象就非常好;
3、及时跟踪物流情况,用户下单后最关心的就是什么时候到了,所以,及时更新物流能让人更好的了解信息,以此来提升对店铺的好感;
4、及时确认好评,在系统中,店评要双方都确认才能显示出来,有些人,可能没有习惯去确认,所以,如果对方给出了评价,那么就应尽快的回复,不管好评差评,都应该耐心的去回复。
5、现在的做法就是随着邮寄会有张好评给券,这样能吸引人进行第二次购物,或者五星好评返现,对于用户来说,如果不是特别重大的问题,都不会有人拒绝,所以只要返现,相信很多人都会给好评的。
其实,想要修改抖音商品评价大家可以跟用户沟通后,由用户进入到订单里,查看评价,然后去修改就可以了,所以,只要客户的要求不是特别过分的都尽量去满足对方。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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