淘宝商家到哪看收藏加购?如何去提升?

客服知识2022-07-20

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huoxing663

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淘宝店铺中有很多数据是需要去关注查看的,比如店铺的收藏情况和宝贝的加购情况,一般来说,店铺的收藏人数越多,说明店铺越受欢迎,宝贝加购多,说明潜在买家也多,那么淘宝商家从哪看收藏加购呢?  



淘宝商家从哪看收藏加购?

1、淘宝卖家中心有一个淘宝购物车营销,进入购物车营销可以查看买家具体把哪款宝贝加入了购物车,而且可以看到每款宝贝加入购物车的数量。  

2、如果没有找到购物车营销,需要进入卖家服务市场购买,这个是官方免费的;购买之后,就可以直接看到详细的数据,当然包括人数以及金额的具体信息了哦。  

如何提升?  

一、收藏加购的核心与转化率的原理是一样,就是产品竞争力,一款转化率不错的产品,收藏加购上一定不会错。另外,从方法上,可以从以下几个方面去提高收藏加购:  

1、页面促销:先做好促销政策,然后从页面引导买家,收藏加购有礼品或优惠等,引导信息要放在最显眼的位置,比如页面顶部,SKU等位置。  

2、客服引导:通过客服主动引导买家收藏加购有礼品或优惠券。  

二、通过广告投放策略提高收藏加购:  

1、直通车人群  

喜欢店铺新品人群、购物意向人群,还有达摩盘更细分的人群这3类人群收藏加购转化率都很高的,如果是大促期间,可以增加活动敏感人群。  

2、超级推荐  

超级推荐活动期间都会有将正常计划一键转化活动计划,系统会推荐更优质的人群,还有就是定向资源位选择购买意向高的人群。  

大家平时会发现,不是所有的收藏加购提示都会有效提高我们宝贝的收藏加购指数,那是因为你的收藏加购文案没有卖点,所以提高宝贝收藏加购指数的方法如下:  

①、确认卖点:根据宝贝受众人群确定收藏加购文案的卖点,也就要让我们的用户吃这一套。举例:买牛仔裤,收藏加购后送袜子或者皮带。至于送哪个更容易让消费者达成转化的同时还收藏加购,这需要数据的积累与反馈。  

②、确定投放渠道:进行引导收藏加购的渠道有很多,可以做AB测试,每次文案相同,只改变渠道,收集数据并调优。  

虽然现在有很多淘宝商家会提升店铺的收藏和宝贝的加购,但是作为买家来说,只要看到商品有比较好的销量,那么就会有购买的意愿,即使这些商品的销量可能是提升的,那么也不太可能全是提升单子造成的。  

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