淘宝小蜜如何关闭？功能有哪些？-幕思城

开网店2022-02-25

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随着淘宝店小蜜的出现，解决了卖家们很多的麻烦哦，同时也提高了用户的购物体验，它是一款智能人工客服，如果你不再需要的话，你就可以关闭它的，想了解怎么关闭，那么淘宝小蜜如何关闭？

淘宝小蜜如何关闭？

它是一个无线端多领域私人助理，是一款人工智能服务产品，会员可以通过手机淘宝任意二级页面便捷的找到小蜜，按照一个客服小二日均接待100余人来计算，小蜜的服务能力堪比3.3万个客服小二。在手机淘宝客户端【我的淘宝】中即可以找到，点击进入后可以和他文字、语音交流。

淘宝小蜜如何关闭？功能有哪些？

下载最新版千牛客户端，使用有“分流管理”权限账号登陆，搜索“店小蜜”应用;或点击左下角应用中心—客服工具，找到“店小蜜";然后在里面关闭掉就行了哦。

功能有哪些？

1、一键召唤，随时随地，只要你有任何问题，就可以点击淘宝店小蜜，服务顾问将会秒级响应，全程购物陪同，为客户提供咨询支持。订单管家，淘宝店小蜜将会对所有客户的订单进行系统处理，过滤危险订单。

2、售后直达，淘宝店小蜜将终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼，全程跟踪客户的售后问题及进度。陪你聊天，淘宝店小蜜自带萌萌哒贴心功能和海量的网购知识，可以随时陪淘宝用户聊天逗乐，给用户支招。

3、订购机票，只要亲一句话，机票迅速定回家。不管你用文字形式还是语音形式，只要告诉淘宝店小蜜机票要求，淘宝店小蜜秒级为你搞定哦；管理天气，天气管理小能手，嘘寒问暖倍关心。

4、阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试，商家可以让店小蜜取代部分客服，从而降低人工客服的工作量，淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

淘宝小蜜就是一款基于大数据分析的功能性软件，只是结合了人工智能，会帮助卖家解决一些比较简单的客服问题，绝对不是万能的，毕竟在日常经营过程中，咱们会碰到各种各样的不同情况。