淘宝真实订单被判异常订单怎么办？-幕思城

客服知识 2022-02-25

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msc225

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淘宝平台近几年对于异常订单查的非常的严，因为虚假交易已经被我国列为违法行为了，电商行业必须要严令禁止这种行为的出现，那么在淘宝自己的真实订单被叛异常订单怎么办呢?

淘宝真实订单被判异常订单怎么办.jpg

一、淘宝真实订单被判异常订单怎么办?

淘宝上有很多工具都可以对异常恶意订单进行处理，八卦盾、云标签、金箍棒等等，大家可以根据相应的场景选择合适的工具。今天我要介绍的是新出来的一项交易风险预警功能。

交易风险提醒功能，是将平台沉淀出的大数据建立在当前的产品之上，可对特定风险场景的订单进行提前分析与预警;从而帮助更多商家朋友提前发现异常，避免造成不必要的损失。

二、虚假交易的形式：

1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布;一个宝贝拆分不同价格打包出售。

2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。

3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。

4、以直接或是间接的方式，变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。

5、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于：限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。

6、在移动/联通/电信充值中心，网络游戏点卡，腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具。

7、其他进行虚假交易的形式。

如果是真实订单被判为异常订单一定要及时的去申诉，维护自己的权益，因为异常订单给店铺带来的影响实在是太大了，所以被淘宝平台误判了之后，保留证据去申诉就可以了哟!