客服知识2022-12-24
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淘宝差价大,如何获得竞争优势?
淘宝卖家无法避免的是同款宝贝的价格竞争。
淘宝有淘宝一样的差价,如何获得竞争优势?
妙招,帮你轻松解决淘宝差价大的问题!淘宝最常见的就是同款宝贝的价格竞争。
仅仅一个宝贝就可以搜索到很多相同的宝贝,所以很多人想到调价来获得竞争优势。
但是有些商家利润不是很高,又不能降价,所以很头疼。
但其实想在不降低价格的情况下降低竞争力,还是有很多地方可以做的。
淘宝差价大,如何获得竞争优势?
一、从宝宝的视野中错开等。
首先错开主图。
比如同款宝贝用的主图和大多数同行用的主图不一样,避免淘宝搜索同款相似宝贝和大量搜索同款图片,减少买家货比三家的可能,因为如果你的宝贝被同款相似的搜出来,正好你的宝贝销量不占大优势,肯定容易流失客户!比如下面这个宝贝,样式很多,但是有的商家只是改变背景和色彩角度,有的还可以用平铺等拍摄为主图。
但是记住,一定要结合店铺的风格。
毕竟差异化的店铺产品才是淘宝的最爱。
2.详情页的风格在视觉上与众不同,这样不仅可以让商品被淘宝系统视为你的新宝贝,也可以让消费者在不知不觉中形成想要的风格。
当他们货比三家的时候,往往会给你留下深刻印象,这和其他同型号同主图的详情页是不一样的。
如果你能突出独特的卖点,买家往往会忽略价格比较。
目前淘宝还是比较时尚的,短视频。
在详情页获取一个主视频和一个短视频,档次瞬间不一样。
淘宝差价大,如何获得竞争优势?
二是一些小细节吸引消费者,很多人是有目的的购买。
除了搜索关键词,有些人还会勾选这个选项,每次你勾选,系统都会帮你筛选出一批竞争对手。
所以一个宝宝,如果能达到以上要求,就会努力去实现。
比如现在,买家越来越挑剔,他们更喜欢自己买的东西,但他们不满意可以退货而不支付自己的运费。
如果卖家给“退货运费险”,就会淘汰一大批竞争对手。
这些往往只是你如何优化一个宝宝的小细节。
有了这些,其实对消费者还是很有吸引力的。
淘宝差价大,如何获得竞争优势?
三、老客户营销一个店铺需要粉丝和老客户的支持,才能走的更久,而这些客户可以起到非常强大的作用,可以增加店铺和同行之前的竞争优势;再加上老客户,对店铺的信任度远大于新客户。
即使产品价格再高,老客户还是会认为店家买过,比较靠谱,所以还是会在店里买。
所以老客户营销也是需要维护的。
淘宝差价大,如何获得竞争优势?
四。
服务特色以上,我们都希望买家忽略价格方面,提高自己的宝贝竞争力。
但最后一步,也是最终目的,是买家下单后会满意,成为我们的忠实客户。
我们也希望产品能获得更多的流量。
因此,产品过关和最终把关——店铺的优质服务就显得尤为重要。
要让服务有我们自己店的特色,让买家印象深刻,这样我们在恶性的价格竞争中还是有一定优势的。
当一个宝宝好评如潮,你要求的一切都必须得到好评时,你可以特别强调服务态度等。
在此基础上,这样会事半功倍。
淘宝差价大,如何获得竞争优势?
总结:价格竞争虽然不好,但也不能根除。
但只能提升自身产品的优势,做好细节,做好老客户,体现服务特色,寻求差异化的突破。
我相信你可以在一开始就淘汰一些低价的竞争对手,减少竞争,获得更好的客户。
在这里,关于淘宝差价大,如何获得竞争优势?
问题解决了吗?
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