开店入驻2023-04-01

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msc225

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闲鱼是淘宝闲置换钱的二手商品交易平台，作为闲置物品交易，买家的评价是非常重要的。上面的卖家基本上都是售卖自己闲置的物品，所以买家的买货体验以及对商品满意的程度，会直接影响到买家给予的评价。如果得到不好评价，就会影响到卖家的信誉。那么，闲鱼上的评价可以删除吗?

闲鱼评价怎么删除？如何避免淘宝闲鱼禁言？

一.闲鱼评价怎么删除?

无法删除，也隐藏不了，就跟淘宝上差评卖家删除不了一个道理。评论是买家权利，卖家和买家双方都没有能够任意删改评论的权利，如果可以随意修改，评论功能就没有存在的意义了。

若买家给出差评，卖家可以联系买家，与其协商后，买家可以写追评。如果被恶评后无法撤评，但是不会有太大影响，你可以再恶评下据理力争，让大家知道究竟是怎么回事就可以了，也只能通过这样的办法来缓解一下。

在闲鱼中，如果有恶意评价出现，无论买家和卖家，当权益受到损害时，都可以先和交易对象协商，协商不成可以向平台投诉反应。闲鱼平台应当及时准确地将交易数量、交易纠纷及纠纷处理结果进行分析统计，并公布买卖双方的诚信度、信誉值，为其他交易对象提供参考。

闲鱼一般差评都是单件评价，还有一种办法就是通过删除发布产品的方法删除，发布的产品删除，那么下面所有的评论都会被删除，然后可以重新发布。买家恶意评价还是少数，所以做买卖应诚实守信，做好质量，才是避免买家差评的有效办法

二.如何避免淘宝闲鱼禁言?

1.在和顾客聊天时，避免敏感词汇，如补单、仿品、刷赞等不适合的词汇，如果不得不用的话可以用拼音代替。

2.不要老用一个账号私聊信心，推广宝贝儿，且战且走，打游击站，我一会换个账号，再一会换个网络，更改ip，就是想定位也找不到我们的ip，锁定无效，也不会判断我们固定发一条信息了。

3.不要发固定的内容，老是发固定的内容，也容易判断你是属于宣传类型的，所以也容易禁言，可以没一次在聊天的时候多一个感叹号，后者空格，内容不一致就行了!

4.如果有些卖家擅于p图，可以把要沟通的话和宝贝介绍通过图片的形式发出去，这样系统无法识别。

如果在闲鱼上被禁言后可以向平台申诉，联系平台客服页面的自助服务，填写你的闲鱼被禁言申诉的相关内容，原因根据实际情况写，申诉一定要有相关的证据，然后提交闲鱼禁言申诉，等待平台的处理结果。同时，上网留言评论是一种美德，但也要符合平台要求才行哦，不可盲目发表自己的情绪。

闲鱼上买ccd相机要注意什么？如何维护权益？

现在闲鱼平台上购买ccd相机的人越来越多了，ccd相机也从以前的电子垃圾变成炙手可热的网红产品了，而现在ccd相机的价格也水涨船高了，很多人不知道在闲鱼上购买ccd相机需要注意什么，下面介绍下。

闲鱼上买ccd相机要注意什么?

商品发出前，务必和卖家确认物品清单(如：电池几块，有无充电器、内存卡、相机包、镜头盖等等。)学会适当砍价。闲鱼上相机标价都是虚高的，卖家会标的比心理预期高一些，毕竟谁不想多卖点。

收到二手购买的CCD后一定不要急着开箱进行使用或者急着确认收货，我们一定要第一时间拍摄开箱视频，确认相机的细节。

发现是假货后去找卖家协商退款，只要确定是假货后就不会有退不回去的情况，既然卖家说是正品收到却是家伙的话是一定能退的，卖家不同意的话可以联系客服介入，闲鱼还有小法庭可以维权。

小法庭成功后也意味着卖家会同意退款，如果一开始卖家同意退款，那么就可以忽略客服和小法庭介入的流程了。有些卖家需要你先赔偿运费，然后邮寄回去的运费也需要你自己承担，如果不想吃亏的话可以打客服电话进行咨询，克服可以帮助我们申请退还运费，我们记得保存好凭证即可。

商品在退回之前一定要多拍照片多录视频，特别是寄回去的打包视频，避免卖家收到货后诬陷我们用其它货物的图片代替我们寄回去的商品，或者说我们寄回去的商品有磨损、配件不齐全等问题，所以大家退回之前一定要保留好证据。

商家收到货后拒绝退款，我们就需要用小法庭开始第二次审核，我们要勇敢为自己维权，绝对不能退缩，遇到解决不了的问题就可以打电话给客服进行咨询，平台一定会保障我们的权益的。

闲鱼上买ccd相机需要注意的事情还是比较多的，首先就是价格方面的，因为售卖ccd相机的有个人和商家，价格方面也会差异的，商家为了引流可能会拉低售价，但是实际上在其他方面把价格涨上来。