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淘宝店铺的dsr数据是非常重要的，很多消费者在下单以前，都会观察店铺的dsr评分是不是出于正常状态，如果店铺的dsr是红色的，消费者可以放心的下单。但是如果店铺的dsr变成了绿色，就需要小心了，那么怎么让淘宝商家dsr飘绿？

一、怎么让淘宝商家dsr飘绿？

店铺的dsr 评分主要包含店铺产品质量、客服服务态度、快递物流效率，任何一个因素出现了问题，都会导致店铺dsr数据降低，如果下降到行业的评价水平，那么dsr就会飘绿了。这时候商家要多想想办法，将数据挽回才行。

二、如何处理？

1、检查淘宝店铺中哪款宝贝导致DSR下降明显，降低目标宝贝的推广力度，若非主推款可以选择下架该款产品，从而削弱DSR下降的源头，阻止DSR再次大幅度的下降。

2、挑选店铺中的优质款，替代导致DSR下降的主推产品，加大新潜力款的推广力度，可以适当配合单品的活动，快速提升单品的访客数及销量，从而提升店铺DSR评分以及访客数。

3、如果遇到店铺DSR持续下降导致店铺总体访客数下降的情况，可以多渠道增加店铺的流量，比如说加大直通投入。

4、提高赠品的质量，让客户有意外的惊喜。用心给店铺客户写一封信、有对她的祝福，简单的几行正能量，可以为店铺带来好评。

5、物流速度是最不可控的，所以这个方面的维护更需要努力。如果有能力的话，就直接发顺丰快递，这样店铺物流上的评分肯定不会低。如果发生了突发的情况，一定要主动和客户沟通，安抚他们的情绪。

淘宝店铺dsr评分飘绿以后，会直接降低店铺的下单转化率，进而会影响淘宝平台对店铺的印象，导致店铺的权重出现下降。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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