成功案例2022-10-23
阅读 213成功案例2022-10-23
阅读 213欢迎关注慕思城:
着网店的普及,以及红利出现,大家纷纷开了淘宝店。卖家在淘宝发布商品违规是会被降权的。那么 淘宝投诉会被降权吗?下面的内容为大家进行相关的解答。
淘宝投诉会被降权吗?
会降权。
买家申请维权,卖家拒绝后,由淘宝小二介入且最终成立的维权,这会产生纠纷退款率,纠纷退款率对卖家店铺权重有影响。
扣分规则是什么?
1、会员的违规行为将按照A类、B类分别扣分、分别累计、分别执行。
2、当会员因为A类违规行为而被扣分时,每累计12分,进行一次节点处罚,处罚措施为店铺屏蔽(包括淘宝站内所有搜索;首页导航;直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务)。
限制发布商品并公示警告12天。会员单次违规行为导致其A类违规行为总计分超过12分或12分的整数倍时,如前一处罚节点未进行处罚的,累计合并处罚。
会员在受A类处罚期间再次受到A类处罚的,新处罚措施将在上一处罚期满后开始执行。
3、当会员因为B类违规行为而被扣分时,扣分累计或单次达到(或超过)12分、24分、36分、48分时,淘宝将分别对会员做出如下处罚:
1)当扣分达到或超过12分但未到24分时,会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告7天。
2)当扣分达到或超过24分但未到36分时,会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告14天。
3)当扣分达到或超过36分但未到48分时,会员将被处下架所有商品④,且同时并处限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能、关闭店铺及公示警告21天。
4)当扣分达到或超过48分时,会员将被处淘宝永久封号。会员在受B类处罚期间再次受到B类处罚的,新处罚措施将替代旧处罚措施立即执行,旧处罚措施不再执行。
淘宝维权一旦成立是会降权的,所以大家在淘宝开店时一定要注意,尽量让消费者去满意,积极地去配合解决问题,这样店铺的投诉就会减少,好评就会变多了哦。
推荐阅读:
淘宝辱骂客户对店铺有影响吗?淘宝辱骂客户如何投诉?
淘宝辱骂客户怎么处理?淘宝骂人可以要求赔偿吗?
淘宝买家和卖家互骂有处置吗?淘宝买家骂人如何投诉?
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
11433阅读
淘宝广告投放方式详解 (淘宝广告投放收费标准)2025-04-010 阅读
淘宝直通车开新推广计划的影响因素 (淘宝直通车开了没反应)2025-04-010 阅读
短语匹配 精确匹配 直通车关键词匹配方式详解 广义匹配 组合匹配 否定匹配 (短语匹配和精准匹配关键词一样)2025-04-010 阅读
天猫主图发布规范指南 (天猫主图发布规则)2025-04-010 阅读
Pop店铺 零售业中的个性化购物体验 (pop 店铺)2025-04-010 阅读
农村淘宝 理解送货上门服务的含义 (农村淘宝什么意思?)2025-04-010 阅读
天猫贷款逾期多久会上征信 (天猫贷款逾期,不续签,保证金会扣吗)2025-04-010 阅读
什么是淘宝搜索指数 深入了解该指标对在线购物的影响 (什么是淘宝搜索引擎优化)2025-04-010 阅读
微软平板电脑软件商城打开失败的可能原因和解决方法 (微软平板电脑售后服务电话号码)2025-04-010 阅读
将军令初级版的配置列表 (将军令初级版和高级版区别)2025-04-010 阅读