淘宝保价险在哪获得赔付?赔付路径是哪些

客服知识2022-07-19

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本文主题:淘宝保价险在哪获得赔付?赔付路径是哪些 关于现在的淘宝保价险很多人都知道,但是保价险在哪啦获得赔付?这个有很多人不算特别清楚,所以,接下来,我们就来说下,关于保价险获得赔付的内容,尤其是购买保价险宝贝的用户们可以多来关注下。



赔付路径是哪些?

用户依次选择并点击【店铺管理】—【卖家保障】。随后找到并点进入服务页面,可以进行申请加入或者退出两种操纵。也就是说,只要加入了保价险的服务,用户可以直接通过物品的订单界面勾选保价险,在支付价格时,价格会时显示在单金额里面,这样用户也能看到。

目前这个险只能是赠送的,不得自己进行购买。并不是所有物品都有保价险,因此消费者在购买前需注意。记住单笔的同个品只能享受1次服务。

付款成后,半个月内(含)内发现在平台上同个品的价更低,可以通过险来申请理赔,路径如下:

(1)点击我的找到被降价的单,点击险详情。

(2)在理赔的页面,提交单,复制该降价的号填入举证框内提交。

(3)保险会在5个工作日内进行审核,核过后按照规定赔付差价,所以,大家可以核算下赔付的金额。

当然使用也有规则大家可以看下:

1、如果在此期间,店有明确保价险字样且标明此品是低价,拍下品后,还在在活动期间内,价格有下降,无要求退回差价,这个是非常明确告诉各位的。

2、拍下物品后,在活动时间内,收到产品,如果价格有下降,店家必须按合同,遵守退换货或者退回差价。

3、不在活动期间的物品,如果在咨询时,有承诺此,买家可以把承诺截图保存下来,申请退差价。如果店家拒绝,可以把聊天截图,发给客服人员,并条件淘宝联盟服介入,等系统时间结束时就会退回差价。

有了保价险我们可以放心的在活动期间购买物品,不用担心之后价格有所变动,大家要了解清楚它的用法。好了,关于保价险就为大家解答到这,希望会对你有所帮助。

关于保价险赔付的位置,其实,大家只需要进入到订单页面就能够看到,点开后就可以去申请保价了,但是需要在规则的时期内去申请,不然是没措施参加保价活动的,如果想要使用的朋友,要关注价格波动。

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