客服知识2022-07-22
阅读 401客服知识2022-07-22
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对于淘宝卖家来说,要运营好淘宝店铺,光靠自己的头脑是不够的,还要学会运用工具拉力分析数据,并作出正确的判断。生意参谋是非常好用的一个工具,一起来看看在哪里看生意参谋数据分析吧。
一、生意参谋数据分析哪里看?
1先要进行淘宝生意参谋订购,再登录千牛工作台软件,在首页找到生意参谋,点击生意参谋右边的更多。
2进入到生意参谋界面后,点击顶部菜单商品,再点击左侧,商品概况,可以看到商品访客数、浏览量、被访问商品数等数据。
3在商品信息总况右侧点击日期,可以查看某段期间的商品概况,点击左侧的商品效果,分类分析等,也可以查看具体的商品分析。
二、有什么功能?
1、实时概况
如下图,我们能清晰的知道店铺今天的数据和昨天的对比,根据数据的变化,快速找到店铺出现的问题,如访客下滑,浏览下滑等等。轻松明了的判断店铺是往哪一方面发展,好还是坏。
2、运营视窗
现在包括运营视窗、服务市场、管理视窗三部分。不仅提供同行竞店的数据对比,数据还可以通过图表和表格两种形式呈现给大家,方便查看数据和对比数据。
3、流量看板
流量看板是体现的是整个店铺流量的构成。我们从中可以看到我们的流量构成是否健康。
4、转化看板
转化看板的主要数据是“访客-收藏转化率”、“访客-加购转化率”、“访客支付转化率”。从这里我们可以看到收藏加购的次数、人数件数以及支付买家数、支付件数等等。
5、客单看板
客单看板的数据包括买家构成和客单分布,可以很方便看出各种数据,可以使卖家清晰店铺人群,从而有目标性的优化店铺的产品与服务,进一步提升店铺数据。
6、评价看板
评价看板的数据是动态评分,也就是我们经常说的DSR。DSR会对店铺权重产生特别大的影响,如果评分下降的很严重或者持续下降,就会导致流量大幅度下滑,因此一定要重视。
7、竞争情报
竞争情报主要是流失金额、流失人数、引起本店流失店铺数三个数据。这个功能主要是有利于我们分析竞争对手,通过对竞店的分析,参考他们的产品、装修、如何处理差评等等,从而有针对性的优化店铺。
在生意参谋里面,有很多非常有用的工具,可以看到店铺的各方面数据,还能够了解竞争对手的情况,知道市场动态,对于卖家来说,这个工具真的是非常有用的,花点小钱订购也是应该的。
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