店铺装修2022-04-18
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随着科技的发展,各种网络销售的兴起,人们越来越多的选择网上购物,不过网购也有一定的风险性,今天我就给大家简单说说运费险是怎么赔付的。
运费险针对网络7天无理由退货的商品,买家可以在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款以后的72小时内,保险公司按照约定对买家的退货运费进行理赔。
运费险的赔付金额和顾客的投保金额有关,如果投保金额高赔付金额就会高,通常在6-18元之间。运费险的赔付金额也是根据物流的变化有所变化,系统会根据距离来计算具体赔付额度。
运费险的赔付金额根据货物的实践价格或者报价决定,如果保价高于实际价格,则按实际价格赔偿。
运费险的申请是在确认收货前,也就是交易还没有成功的时候发起的,卖家同意了申请以后,需要填写正确的退货物流单号,如果没有填写或者填写错误都不能理赔。一个物流单号也只有一次理赔机会。
退货运费都是买家自己先垫付的淘宝卖家不收到付件! 举例,比如你买了一件衣服,为了怕尺码不合身自己购买了一份运费险,但是收到货物以后发现领子有质量问题根本没法穿,这时候你可以跟卖家协商。卖家会要求你拍照的,按照卖家提供的退货地址 把东西退回去,按照规定商品有质量问题运费由卖家出,所以东西卖家收到了以后 会给你退商品钱和你先垫付的运费钱,在几个工作日内保险公司同事还会赔偿你一笔运费。
运费差价谁来补?
如果是有质量问题,假如保险公司赔付运费10元,但是买家实际付出15元的运费,那么多出的5元应该还是按照责任方承担的原则,由卖家另外支付5元的差价给买家,如果卖家不执行,买家就可以向淘宝的店小二投诉,提供证据,例如快递单号,付款金额,质量问题的证据,淘宝有规定质量问题的商品是由商家承担运费的。另外退货商品如果店铺有指定快递公司寄送,那么买家就不要自己再去选择别的快递公司,以免引起不必要的纠纷。
现在很多店铺已经提前设置好运费险,顾客可以免费使用,但是如果没有设定淘宝店铺运费险的商品,您在购买的时候也尽量选择自己购买运费险,这样如果不满意能轻松退换货。
不管是网络还是实体店,我们都希望能买到自己心仪的商品,但是各种原因随时发生,所以网上购物运费险的选择也很重要,也算是一个购物的保障,希望大家在购买商品的时候尽量使用运费险。
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淘宝运费险怎么开通?如何赔付?
商家如何设置运费险?加入运费险的目的是什么?
运费险是什么意思?怎么买?
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