拼多多售后扣款是什么意思？会乱扣吗？

开网店2022-03-11

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如果拼多多商家出现了售后扣款的情形，那肯定也需要及时去了解扣钱的原因，如果不知道什么意思，也可以好好来看看下面的内容，另外也要了解它是否会乱扣钱。

如果平台上的商家收到了拼多多售后扣款的提示，一般情况下就是大家店铺的交易订单产生了纠纷，用户将大家进行了平台投诉，申请平台售后流程，然后平台客服判定订单的责任在商家一方的情况下，平台就是自动扣除商家的相应款项，以此来进行用户赔偿。

比如：大家是卖服装的，用户在收到了服装之后发现商品有质量问题，有可能对方和大家进行了沟通，因为某些原因退款金额或者是方式没有商量妥当等等，或者是

用户没有和商家进行沟通，这些情况下用户直接找了拼多多官方客服进行售后投诉，来维护自己的权益，平台客服在取证后，判定商家该承担此单的全部责任，这时候平台就会直接扣除商家平台金额中属于此单的货款金额，同时商家也会收到一条关于拼多多售后扣款的提示消息。

那如果平台进行了扣款提示后，扣除的金额只是上铺的销售金额吗?还是说比这个金额小，或者是大于这个金额呢?目前平台扣除的只是大家的货款金额部分，没有其他的额外费用需要扣除，同时也不会小于商品的货款金额，这个并不是罚款，扣除这部分金额，是用于赔偿购物用户的。

会乱扣吗?

拼多多不会乱扣费的，都会有依据的，那么看看哪些情况是会从保证金里扣钱呢?

1、新品推荐活动若商家主动止损，平台有权从商家账户余额(含保证金)中扣除1000元违约金;

2、当需要退款或扣款时，若拼多多账户可提现余额不足，则会产生欠款，从拼多多保证金中扣除补缴欠款;

3、当账户因为订单异常被冻结资金，限提余额大于当前可提现余额时，也会从拼多多保证金中扣费;

4、被平台判定为刷单套券，将会扣除违约金，金额如下：刷单套券违约金=刷单套券订单使用优惠券金额*10;

5、当出现延迟发货/虚假发货/商品缺货的情况，平台将会按照相关标准从商家店铺保证金或余额中扣除对应的消费者赔偿金。

拼多多售后能申请几次？怎么申请？

如果在拼多多店铺上面购买了商品，但是也有可能需要退货，很多消费者还不太清楚在拼多多上面售后到底可以申请几次，如果想要申请售后，又该怎么申请呢?

说到拼多多售后申请次数的问题这个需要具体情况具体分析的，如果大家在平台上购物之后没有进行确认收货的操作，那是可以直接进行售后申请的，这时候如果商家操作了拒绝申请，大家还可以再次发起申请，如果平台一直未对大家的申请进行处理的话，过了有效期之后大家也可以再次发起申请，一般情况下都是拥有一次的申请退款退货机会了。

如果大家在平台的订单界面里面已经找不到相关的售后申请功能按钮，这时候大家只能直接联系平台的官方客服来说明情况，进行相关商品的售后处理了。

怎么申请?

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后。

2、如果同时需要退货，请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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