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                    淘宝站内信催付。

有些时候，我们会碰到一些买家，下了订单，但是又不付款，假如对方不是骗子，那么可能是忘记了，或者是觉得有些划不来，这时候，我们就能够经过催付的方法，帮助买家下定决心，促进成交了。而站内信，其实便是一种通讯手法，也能够用作淘宝站内信催付的一种手法。那么，究竟淘宝站内信催付该怎么做，才能提高转化率呢?

其实，淘宝站内信催付的过程很简单，便是直接向发送邮件相同，最重要的，仍是要注意淘宝站内信催付信中的遣词，至于其中有哪些技巧，下面就一同看看吧：

一丶催付注意事项

1丶电话催付时间：11点—12点 下午16点—17点

2丶先查看顾客的聊天记录，了解顾客购买的信息，

3丶表达清晰，语速适中，牢记不能生硬照搬用词。

4丶假如顾客不方便接听，打扰买家要主动抱歉而且电话含蓄收线。

二丶催付方法

1丶旺旺催付

2丶电话催付

3丶短信催付

三丶客服催付流程

1丶电话提示

2丶点击提示付款按钮

3丶旺旺留言

4丶备注订单 其实，关于淘宝站内信催付手法和注意事项，说到底，便是一种客服话术，这就对店肆客服的专业才能有较高的要求。虽然，站内信催付也是一种手法，但是因为其沟通性质的差异性，相较于其他催付手法，速度往往不尽人意，往往无法获得令人满意的作用。因此，网提示我们，假如你实在要催付，最好的方法便是电话催付了，言语的沟通，才更容易说服对方。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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