淘宝商品怎么退货?运费谁出?(淘宝款式分类怎么设置?有哪些技巧?)

多多开店2022-12-08

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huoxing799

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现在大部分的买东西都是会选择网购,既方便有快捷,但是相比较去实体店也是有个缺点,不能面对面的进行挑选,这样也就会买到质量差的商品,那么淘宝商品该怎么退货了?

1、打开手机淘宝,进入淘宝首页,点击页面下方的“我的淘宝”,进入我的淘宝页面。

2、在我的淘宝页面中,找到“我的订单”区域,点击该区域中的“查看全部订单”进入显示我们所有订单的页面。

3、在所有订单中,找到我们想要退货的订单,点击该订单,进入该订单的订单详情页面。

4、该订单的订单详情页面中,商品名称图片的右下方有个“申请售后”,点击申请售后。

5、进入“选择服务类型”页面,点击“退货退款”一栏后方的“>”,进入申请退款页面。

6、在申请退款页面中,选择“退货原因”、填写“退款说明”、“上传凭证”,这些都填写完后,点击“提交”。

7、提交后,等待卖家处理,卖家处理后,我们根据卖家提供的退货回寄地址等信息把商品给卖家寄回去,卖家那边确认收货后,系统会把相应的款项退给我们。

运费谁出:

淘宝退货费用到底是承担这个问题是要分情况来说的。如果是商品没注明有运费险,那么如果你收到货不满意,非质量问题是需要自己承担退货费用的。

如果商品标注有含运费险,那么收到商品后,无论是不是因为质量问题只要你退货,那么都是保险公司来帮你赔付这笔运费。

值得注意的是,一旦你收到货物,发现质量问题,因质量问题退货的运费是要由卖家出的。另外,一般如果你要退货的话,一般要七天之内寄回,超时交易自动达成,一般是不给退了。

以上就是淘宝商品怎么退货的操作流程,大家在购买到的商品需要退货的话,就按照以上的操作去进行,而退货的运费也是要分情况来说,要看有没有运费险或者是谁的问题,这样才能判定。



淘宝款式分类怎么设置?有哪些技巧?

一个淘宝店铺的产品类型可能会比较丰富。如果不去进行分类的话,可能会显得杂乱无章,消费者们也无法合理的选择自己想要的商品,那么淘宝宝贝分类具体如何操作呢?

1.第一步是通过电脑上的浏览器登入淘宝网,找到我们的淘宝卖家中心。在卖家中心左侧的管理页面中找到店铺管理,店铺管理下方的备选项中有宝贝分类管理一下,点击宝贝分类管理进入相关页面。

2.这时我们就进入到了添加宝贝分类的页面,我们可以看到在上方有两个选项。一个是添加手工分类、另外一个是添加自动分类。当然,这两个方式各有各的好处,手工类能给我们更大的发挥空间,自动内存能够帮助我们节省时间与精力,这个可以根据店铺的实际经营情况自行安排。

3.下面我们先说添加手工类分类,在出现的两个按钮中,点击选择添加手动分类,这时下方就会出现分类的名称,我们可以把自己准备好的分类名称填入输入框中,也可以在一级分类下再次填写一些子分类的名称。把我们准备好了所有分类的名称全部输入完成之后,点击保存修改进行保存。

4.接下来我们说一下自动分类,添加自动分类有四个备选项,可以选择按类目归属、按照属性归属,按品牌归类、按时间价格归类,这时候你就可以在你想要归类的名称前面进行勾选,勾选之后进行搜索,然后操作完成之后点击确定就可以了。

但是不管你是通过自动分类,还是通过手动分类进行分类,只要保存成功之后,你就可以在自己的店铺中查看自己已经保存好的分类了。当然当你的店铺分类已经设置完成之后,新上架的宝贝也是可以分类的,当你要上新产品的时候,可以把新上的产品添加到合适的分类之中。以上的操作步骤完成,你店铺中宝贝的分类也就完成了。

设置分类的一些小技巧:

1.我们在设置的时候要多注意商品的上架时间,以及一些优惠活动。所以我们在设置分类的时候要把新品放在上面,其次是摆放一些有优惠活动的商品。

2.品牌归类:我们在设置的时候也要注意把品牌相同的产品归成一类,因为有许多买家对于品牌的产品是极度信任的,尤其是一些男生购买衣服的时候表现尤为明显,所以这也是我们可以把握的一个小技巧。

各位淘宝商家们,有必要了解一下淘宝宝贝分类的设置方法,通过分类可以让商品的分布更加的合理,对于消费者们来说购物的体验感也会更好,因为他们可以直接选择自己想要的商品。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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