淘宝直播怎么屏蔽黑粉,淘宝直播如何禁言用户?

引流推广 2021-03-01

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msc632

淘宝直播是面向市场的一种内容营销方式,难免会出现竞争,在淘宝直播过程中也会出现人身攻击或者辱骂等情况,那么淘宝直播怎么屏蔽黑粉,淘宝直播如何禁言用户?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。

淘宝直播怎么屏蔽黑粉.jpg

图1 淘宝直播怎么屏蔽黑粉

一、屏蔽关键词

1、登录淘宝账号进入到直播中控台,然后点击左侧菜单栏中的体检中心或者通过淘宝直播中控台的互动面板进入到其中。

2、填写需要屏蔽的关键词进行添加,其中每个用户最多只能设置屏蔽30个关键词,且每个关键词长度为2-7个字符,字符必须为中文、英文、数字,其他特殊字符无效。设置完成以后就可以通过“已屏蔽关键词”当中查看是否设置成功。对于淘宝直播怎么屏蔽黑粉,淘宝直播如何禁言用户,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

二、禁言用户

1、在直播用户弹幕右下角中有设置禁言用户的按钮,其中有单场禁言和永久禁言,根据商家不同的需求进行设置即可。其中单场禁言报税该次淘宝直播场次的禁言,永久禁言则是该用户在淘宝直播间中永久无法发言。

2、若为app的情况,可以点击左下角用户发言,然后选择【单场禁言】/【永久禁言】即可。

三、淘宝直播只能对有人生攻击、辱骂、恶意评论和广告引流关键词进行屏蔽,若用户只是进行负面评价,比如假货或者质量不好等是无法进行屏蔽操作的。

淘宝直播怎么屏蔽黑粉网图.jpg

图2 淘宝直播

以上就是对于:“淘宝直播怎么屏蔽黑粉,淘宝直播如何禁言用户?”在设置屏蔽关键词中一定要遵守平台工具使用要求,设置屏蔽正常发言,会出现系统收回控场工具使用权限的情况,对商家进行淘宝直播极为不利。

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