快手店铺退款几次会被限购？怎么退款-幕思城

快手店铺退款几次会被限购？怎么退款

客服知识 2022-09-02

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huoxing799

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如今说到我们在快手开店了以后，都是需要去处理很多方面的问题的哦，比如说消费者们申请退款了的话，商家们都是需要去进行处理的，很多小伙伴们也喜欢在快手购物，快手店铺退款几次会被限购？怎么退款?下面来看看吧。

一、快手店铺退款几次会被限购?

退货太多，是会被限制购买的啊，这会影响公司也会影响你的买家的信誉度的。

二、快手店铺怎么退款

退款完结时长是指从退款申请到退款最终完结的总耗时，分为“仅退款自主完结时长”和“退货退款自主完结时长”。

1、仅退款自主完结时长：

仅退款自主完结时长=近30天仅退款申请到退款完结总时长/近30天仅退款完结总笔数;

2、退货退款自主完结时长：

退货退款自主完结时长=近30天退货退款申请到退款完结总时长(剔除商家同意起买家操作时长)/近30天退货退款完结总笔数;

注意：

商家同意起买家操作时长：即从商家同意买家退货申请起，到买家上传单号/买家超时未上传单号退款关闭/买家取消退款的时长将不被纳入计算。

退款完结：指的是退款单状态为“退款成功”和“退款关闭”状态。

自主完结：指的是没有平台介入处理的退款单，平台介入的退款不纳入退款时长计算。

大家申请退款之后，不要心急，需要等待几个工作日哦!快手小店退款，一般会原路返回。用户使用什么软件支付的，那么退款的时候，就会退到支付软件内。还是没有到账的用户，可以联系客服或者店家询问。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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