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相信很多卖家都会遇到这种情况，就是幕思城购，商品已经到达，但是一直没有点确认收货。那买家延长收货怎么办？要怎么去处理？今天小编就来告诉大家。

买家延长收货怎么处理

此项规则调整下，商家应该怎么办？

自动确认收货超时时效的延长，对于未使用第三方金融机构的极速回款服务的商家来说，意味着售出商品后的回款时间更长了，因此，入驻天猫的商家在日常经营的过程中，或许不得不更加注重以下2点

完善售后服务流程

据调查显示，大部分用户在天猫消费后都不会主动去点击确认收货，在此项规则调整下，商家要避免回款时效过长，就要增强与用户的互动，如：通过温馨提示、赠品等活动增加用户黏性，提醒消费者及时确认收货等。

从成本思维上来看，此项规则调整正式生效后，将增加天猫入驻商家的运营成本，但从另一个角度来看，也将使用户与商家的黏性更强，让平台的公域流量进一步转为商家的私域流量，对商家建立品牌实现长期盈利大有裨益。

及时更新物流状态

物流虽然不在商家的掌控范围内，但却是天猫平台交易中不可或缺的环节，商家在选择合作的物流公司时，也要确保时效性及物流状态更新的及时性，避免因状态未更新而导致出现延长收货时效的问题。

天猫平台近期都在不断调整商家入驻天猫的各项规则及商家运营规则，大部分网络消息都在宣扬天猫入驻变得更简单了，商家经营变得更容易了，但随着新规则下越来越多商家涌入，天猫入驻的难度和对商家的经营能力要求将呈现不减反增的趋势，因此，建议商家在趁早入驻天猫的同时，还要注重店铺经营能力的提升。

以上内容就是小编为大家涨了的关于买家延长收货怎么处理的相关知识了，希望能够帮到你们。

淘宝申请退款商家拒绝退款怎么办？如何解决？

对淘宝卖家来说，肯定都不希望会遇到退款的情形，但是这却是无法避免的，如果有买家申请退款，卖家拒绝退款申请应该要怎么办呢?我这就来给各位买家支支招。

淘宝申请退款卖家不处理，根据你的订单状态，一般在48小时到37天，会自动退款。具体如下：如果你的订单状态为“买家已付款”，卖家48小时不处理，会自动退款。如果你的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态：

1、申请“仅退款”的话，卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理，会自动退款。

2、申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给你7天时间完成退货并填写退货信息，你提交完退货信息后，给卖家的处理时间;

会根据您退货的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，会自动退款。

解决方式有哪些?

1、如您的订单状态为“买家已付款”

从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：

a、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功;

b、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。

2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态

您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈)，如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：

a、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽;

b、 若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据您退货的快递方式确定哦，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。

淘宝上面不退款的情形，卖家们也应该要提前去了解一下平台的规则，同时还要深入去了解具体的情形，这样也可以分析不同的退款方法。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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