天猫违约金现金红包怎么使用？有哪些规定？-幕思城

成功案例2022-02-25

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说到天猫违约金的现金红包，很多人也好奇这个红包应该怎么使用?毕竟有些商家不遵守规定，所以，需要给用户补偿，那用户领取后，就需要把这部分的现金红包里的钱花掉，那下面就来说下花掉的方法。

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有哪些规定?

如果有违约金红包，大家可以在天猫购物时进行抵扣，这个只能抵扣购买产品的费用，不能抵扣其他的费用，而且红包也有使用期限，如超期没用久会失效。

下面来讲下未按时发货的处罚：

1、订单未能符合时效规定的，须以发放赔付，除定以及其他特情等另行约定时间的订单外，天猫将根据物流回传信息判定并执行赔付。赔付额标准为实际成交金额的百分之五，单笔交易低不少于五元，不高于五十元。

2、缺货，在订单延迟后的72小时内，发货状态或者商家承认它缺货/要求发货的，视为缺货，买家投诉成立后，应以发放赔付的方式进行赔付。标准为实际成交额的百分之三十，单笔交易最低不少于五元，不高于五百元。

3、拒绝返货，因为双方存在矛盾、纠纷、害怕中差评而拒绝交易，追件以未达到起拍数量、金额等理由拒绝发货的赔付也是实际成交额的百分之三十但不会超过五百元。

4、要求加价的指设包邮后拒绝或以价报错、涨价、运费不够等理由要求加价成交或拒绝发，赔付为商品实际成交额的百分之三十，单笔交易低不少于五元，不高于五百元。

5、“发货”标准显示“已揽收/揽件”等信息后如果24小时内没有更新记录，则视为假发货。投诉成立后，商家应支付红包方式进行赔付，赔付额也是按实际成交额的百分之三十，单笔订单低赔付五元，高不高于五百元。用户可以在你的账号里查看。

开发票吗?

对商家收取的违约金，对应资金属于违约金性质，属于“营外收”，因此无法开具发票。但收到款后，可申请相应额的收据作为凭据。该收据开具的内容为：违约金。

其实，想要用天猫违约金现金红包大家可以选择天猫店铺的产品下单后，这个红包会自动扣除，所以，如果在此期间还有想购买的产品，那就可以直接下单，用这个赔付的红包去抵扣部分的产品费用。