淘宝无忧退货和运费险哪个好？有哪些规则？-幕思城

店铺装修2022-02-25

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huoxing799

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淘宝无忧购是淘宝强力推出的服务品牌，淘宝无忧购作为淘宝的整合服务品牌正式上线，将7天无理由0秒响应，在淘宝购物时可以获得出其不意的优质服务体验，那么淘宝无忧退货和运费险哪个好？

淘宝无忧退货和运费险哪个好？

淘宝无忧购退货是有运费险的，近半淘宝订单由商家或平台附赠运费险。淘宝联合菜鸟裹裹及保险公司全线升级运费险赔付流程，升级后的赔付方案已随"淘宝无忧购"统一发布上线。

淘宝无忧退货和运费险哪个好？有哪些规则？

在新的赔付流程下，消费者选择快递员上门取退支付运费环节中，运费险可以直接抵扣运费，实现即退即赔。在不超过首重的情况下，消费者将享受到"零运费退货"。

卖家有5天的时间来同意和拒绝你的的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，你可以根据此地址进行退货的操作，到退款页面“填写退货信息”。

有哪些规则？

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得买家同意。否则，买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由卖家承担，交易支持退款买家。

2、除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的，买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商一致，否则，淘宝有权不予处理。

4、淘宝买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的，应事先征得对方同意，并自行和对方明确承运人和运费事宜，买家申请七天无理由退、换货的，根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

超过签收后的7天，买家因个人原因如拍错，多拍，不喜欢，不想要等理由申请退货，卖家有权利拒绝买家的退货申请，同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。