千牛平台上是否有快递员

开店入驻2024-09-20

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一、千牛是否有快递员?千牛渠道自身不拥有快递员。


它与其他快递公司协作,为商家供给低价物流服务。因而,千牛没有自己的快递员。目前试点地区和协作伙伴千牛的快递服务目前仍在试点阶段,主要在杭州、上海和广州的部分区域试点。协作快递公司包含: 菜鸟裹裹 丰网速递 韵达 未来,千牛将逐渐添加协作快递公司并扩大服务覆盖范围至其他城市。



二、千牛推迟发货是否会扣钱?是的,千牛推迟发货会扣钱。 千牛全称是“千牛 - 卖家工作台”,是阿里巴巴集团官方推出的工具,供淘宝卖家和天猫商家运用。商家应及时发货,防止被淘宝买家投诉而遭到相应惩罚,影响店铺名誉。

三、千牛推迟发货申述凭据要求假如商家需要推迟发货,能够发起推迟发货报备。在无特殊情况下,商家必须及时发货。假如商家无法发货,能够提交以下凭据要求申述: 

 1. 相关物流底单或物流红章证明 

2. 双方聊天记录截图(举证号) 

3. 因快递原因导致无法发货/丢件的证明(依据实际情况开具)定论千牛渠道与快递公司协作,为商家供给低价物流服务,但没有自己的快递员。商家推迟发货会扣钱,因而应尽量及时发货。如需推迟发货,商家能够发起推迟发货报备并提交相应凭据以防止扣款。                

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