淘宝运营2022-11-19
阅读 93淘宝运营2022-11-19
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在淘宝上有些店铺出现了售假的问题,虽然被淘宝发现了,但是处罚的时候并没有给店铺扣分,只是做了警告处理,那么这种情况下,店铺的流量会被影响吗?下面就一起来了解下吧。
淘宝售假不扣分影响流量吗?
售假扣分的确会影响到店铺商品的搜索排名以及店铺流量。但是淘宝官方并没有给出明确的公告,表明售假扣分具体的影响程度以及影响时间。每个因为售假扣分被处罚的店铺受影响的程度以及时间都是不相同的。
淘宝违规对店铺影响吗?
淘宝中一般违规会对店铺有影响:
根据《淘宝规则》第四节关于一般违规行为相关规定:
第六十条 发布未经准入商品,是指会员未经淘宝备案或审查,发布有准入要求的商品或信息。准入要求包括卖家准入要求和商品准入要求。
1、发布未经准入商品情形一般的,违反商品准入要求每次扣6分,违反卖家准入要求每次扣12分,同时淘宝下架或删除该违规商品或信息。
2、 情形严重的,视为严重违规行为,违反商品准入要求每次扣6分,违反卖家准入要求每次扣12分,同时淘宝删除该违规商品或信息。
3、情形特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分,同时淘宝删除该违规商品或信息。
虽然淘宝店铺没有被扣分,但是店铺的自然流量和权重肯定会受到一定的影响的,所以出现了售假的情况后,淘宝店铺一定要自查自纠,对受害的消费者进行积极的关怀和赔偿,争取谅解。
在淘宝上面如果出现了虚假发货的情形,其实买家们也应该积极的站出来维护好自己的合法权益,也可以对此进行投诉,但是卖家如果是被冤枉的,那也可以提出申诉,具体有哪些申诉方法容易成功呢?
1、淘宝虚假发货申诉成功率是无法预估的,并不能百分之百成功,虚假交易申诉也是有一定的技巧的,如果淘宝卖家真实存在虚假发货行为,那么几乎是不会申诉成功。
2、如果是被恶意投诉的,那么只需要提供相关的证据就可以提高申诉成功率。
3、在淘宝服务中心自助服务看到一个违规受理,提供了商品降权申诉的入口,输入商品ID后,就可开始首次申诉的流程。
4、如果淘宝后台给淘宝店铺发来虚假宝贝降权的提示,那么淘宝卖家就需要把违规的宝贝立即下架。因为就算违规的商品不下架的话,消费者也是不能在淘宝搜索栏中搜索到降权宝贝的,所以淘宝卖家需要赶快把宝贝下价,同时想好补救的措施。
5、淘宝卖家发现店铺的宝贝被降权下架之后,可以把店铺下架的宝贝修改其他类目和标题,让系统查不到这是淘宝降权的宝贝,当然不能一修改完宝贝就马上上架了,最少得放一晚上再去上架,不然很容易被淘宝系统检测出来。
6、一般来说淘宝的稽查系统软件通常是在早上八点对虚假交易的宝贝进行检测的,所以淘宝卖家们可以利用这一空洞来为宝贝争取更多的展示机会。淘宝卖家可以在第二天的早上九点左右,对前一天更换过的类目宝贝详情上架就好。
7、如果淘宝卖家以上操作没有出现问题的话,那么一段时间以后就可以把下降的宝贝再改为原来的宝贝类目和标题,把正确的宝贝类目进行再上架后,特别后台系统就有可能不会提示淘宝卖家虚假交易了。
成功率高吗?
淘宝虚假发货申诉成功率是无法预估的,并不能百分之百成功,虚假交易申诉也是有一定的技巧的,如果淘宝卖家真实存在虚假发货行为,那么几乎是不会申诉成功,如果是被恶意投诉的,那么只需要提供相关的证据就可以提高申诉成功率。
在淘宝服务中心自助服务看到一个违规受理,提供了商品降权申诉的入口,输入商品ID后,就可开始首次申诉的流程。并且各位卖家也需要及时的关注申诉的动态。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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