淘宝怎么取消默认好评？淘宝评价规则是什么？

店铺装修2022-08-23

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msc225

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我们在淘宝平台购物了以后，正常的流程就是去确认收货，然后再进行评价，至于给什么样的评论就是消费者们的自由了哦，如果不给评价的话，就会默认是好评哦，淘宝怎么取消默认好评?

淘宝怎么取消默认好评?

好评是不能删除和修改的，系统默认好评也是一样。

淘宝评价规则是什么?

1、主动评价规则

淘宝店铺的订单只要买家确认收货后就主动可以给店铺一个评价，评价分为好评、中评、差评三个档次，然后可以给宝贝描述、店铺服务、店铺物流三项进行打分，分值为1-5星。

2、默认评价规则

①如果卖家已给好评，但买家未给评价，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分;但动态评分只针对于买家主动评价做出具体

②同理买家给了好评，但卖家没有回评，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分;(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。

温馨提醒：动态评分只有买家主动评价，点击具体动态评分分值(可评分1星~5星)才会累积，所以系统默认评价，动态评分并不会累积哦

如何邀请买家好评?

①快递已签收未确认收货

现在有很多买家快递已经收到了，但是迟迟没有确认收货，这类买家大多数是很懒的，懒得自己去确认收货去评价，就等着系统默认收货默认评价。小部分买家是因为使用了花呗付款，想着延迟收货时间来拉长账期。像这类买家，我们可以催收催评，不然系统默认收货，默认好评影响我们资金回笼，也不给店铺增长DSR评分。

②确认收货未评价

确认收货未评价的买家很多属于宝贝是好是坏都不喜欢去评价的，他们没有写评价的习惯，觉得麻烦，没必要。买了好就自己用着，不那么好就算了，完全接受不了，那就走售后退货退款。针对这一类型的买家我们可以进行一个催评，赠送一些店铺的优惠券，或者是复购加赠礼品、折扣之类的特权，这样对店铺满意想复购的买家会为了相应的福利去给店铺一个好评。

③确认收货已评价

确认收货已评价的买家属于对于网购评价很积极的用户，他们会根据自己的真实感受主动的给宝贝好评、中评、差评。像这类用户，我们可以从中找出积极好评的买家，邀请成为店铺会员，加强联系，让买家成为店铺忠实用户。而中差评的买家，我们则尝试邀请其修改评价，减少店铺的负面评价。

很多的淘宝用户想知道淘宝怎么取消默认好评，因此在以上的内容中为大家进行了介绍，各位淘宝用户们可以去了解一下，其实每次确认收货了以后，直接的去给真实的评价就行了哦。

淘宝追加评价可以评星吗？哪些情况默认好评？

在淘宝上下单购买了商品后有评价的权利，而评价一次后后面还可以去追评，一般情况下买家都不会去追评的，因为这会浪费自己的时间，评价一次就够了，那么如果需要去追评的话还可以评星吗?

淘宝追加评价可以评星吗?

淘宝买家没有评价各项星级分数默认无分值，无默认分。动态评分只有买家主动评价，动态评分分值(可评分1星~5星)才会累积，所以系统默认评价，动态评分并不会累积。买家在交易成功的15天内未评分，则无分值，无默认分;

如果买家对卖家进行店铺评分时，只对其中几项指标作出评分后，就确认提交了，则视完成店铺评分，无法再次修改和评分，剩余未评的指标视作放弃评分。若超过15天仍未评分，则视为放弃，不会产生默认分数。

系统自动淘宝好评的情况：

如果卖家已给好评，但买家未给评价，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分;但动态评分只针对于买家主动评价做出具体评分。

同理买家给了好评，但卖家没有回评，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分;(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。

一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价，评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分;(评价有效期：订单交易成功的15天内。)

如果双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价计分，系统不会默认评价。

淘宝上追加评价的时候是无法再去评星的，只能进行文字的评论了，所以只有第一次评论的时候可以评星，作为消费者一定要把握好第一次评价的权利，千万不要因为买家的一些好评返利给诱导了。

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