开店入驻2022-09-07
阅读 2520开店入驻2022-09-07
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在淘宝上有些买家和商家会进行互动,这些互动评论对于潜在的买家是有参考意义的,而互动也能体现商家对于买家反馈的积极性,那么在淘宝上互动评价后可以删除自己的评价吗?下面来了解下吧。
淘宝互动评论能删除吗?
1、根据淘宝规则,无论淘宝买家还是平台卖家,一旦给出了商品评价和店铺评价,就无法对评价内容进行修改或者删除,因此平台是没有按钮可以对互动评论进行修改或者删除。
2、淘宝买家给予卖家的评估(只适用于中等与较差的评估)可以在评估以后的30天内修改一次。
3、淘宝买家购买商品评价以后所产生的互动评论也是不能删除的,不能修改不良的评论与好评,买家在30天以内修改评价一次以后就无法再修改。匿名评论时,也无法禁止其他用户发表评论。
4、如果淘宝卖家禁止用户发表商品评论,可以单击评论区的蓝色按钮,在页面底部屏蔽其他用户的评论,可以阻止来自其他用户的恶意评论与威胁,但只能屏蔽不可以被删除。
淘宝差评怎么处理?
我们都知道,不好的买家评价和差评会影响淘宝卖家的信用等级。如果店铺遭遇不合理的评价,卖家可以在后台发起不合理评价投诉,在卖家中心的评价管理,查看来自买家用户的评价,然后选择要投诉的评价信息,点击投诉主评,然后进入页面按照提示操作投诉,在线提交恶意评价的信息及证据。
淘宝评价是消费者查看商品是不是好用的重要依据,为了店铺的长期发展,淘宝商家要注意引导用户评价,避免出现差评问题。
淘宝上的互动评论是无法删除的,无论是买家还是商家都无法删除自己的评论,所以在上面评价的时候一定要考虑好自己的言论,避免不当言论造成自己的被动,特别是商家在发表的时候一定要想清楚。
在淘宝平台中,我们在购买了产品以后可以去进行评价。如果看到别人给了一些评价,也是可以去互相评论的。这个功能都是去进行相关的设置的,很多的商家们想知道如何打开淘宝互动评论。
淘宝互动评论怎么打开?
1、首先打开手机淘宝,用手机端设置会方便一些,电脑端和手机端的设置是一致的。
2、然后点击“我的淘宝”可以先进入订单页面,找一个没有评论过的订单,点进去进行评价。
3、发表评价,其中匿名和不匿名是和关闭互动评论没有关系的,匿名只是让别人不知道我们是谁,并不能禁止他们评论。
4、点击“查看评价”,点击后面的三点按键,点击“置为不开评论”,即可关闭互动评论状态。
互动评论可以删除吗?
淘宝平台规定无论是淘宝买家还是卖家,一旦做出商品评论和店铺评价,就无法对其进行修改或删除,因此没有按钮可以对其进行修改或删除。
淘宝买家给予卖家的评估(仅适用于中等和较差的评估)可以在评估后30天内修改一次。
淘宝买家购买商品评价后所产生的互动评论也不能删除,不能修改不良评论和好评,买家在30天内修改评价一次后就无法再修改。匿名评论时,无法禁止其他用户在底部发表评论。
如果淘宝卖家要禁止用户发表评论,可以单击评论区域中的蓝色单词,在页面底部屏蔽其他用户评论,阻止可以阻止来自商店的恶意评论和威胁,但只能屏蔽不可以被删除。
因为不好的评价会影响淘宝卖家信用等级,如果遭遇不合理评价,卖家可以发起不合理评价投诉,在卖家中心中评价管理,查看来自买家的评价,然后选择要投诉的对应评价信息,点击投诉主评,进入页面按提示操作投诉,进行在线提交恶意评价信息及证据。
其实淘宝平台中的淘宝问大家功能就是在互动评论有消费者们进行提问购买的商家或者是消费者们都是可以去进行回复的。通过这些评论,消费者们可以知道自己到底有没有必要去继续购买产品。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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