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淘宝点评办理办能见到好中歹意差评数，个人信用，好评等，那这种全是怎样核算的呢?

我觉得应当也有一些小伙伴不清楚，因此 就特地来和大伙儿聊一聊这些方面的难题。

一、好评的测算 商家好评=商家接到的一切记分五星好评数/商家一切接到的记分点评数量; 顾客好评=顾客一切记分五星好评/顾客接到的一切记分的点评数量。

体系软件最终显现信息的是四舍五入的結果，因为中评也是记分的，也会总计到点评数量里边，因此 也会损害好评。

举个事例吧：商家堆集五星好评数为143个，好中歹意差评数量总共146个，按好评核算方法则为：143/146*100%=97.95%，该vip会员的商家好评为97.95%。

二、点评積分的测算 点评積分的核算方法，实际为：“五星好评”加一分，“中评”零分，“歹意差评”扣一分。

点评期内：指成功交易今后半个月以内。

点评记分规范： 1)每一个一个整月，如果是相同顾客和商家间的点评记分不能够超出六分(以支付宝钱包体系软件显现信息的生意树立的核算时刻)，超越的一部分不是记分的。

2)若14天内(以支付宝钱包体系软件显现信息的生意树立的核算时刻)相同交易家中心就同一产品，有分多笔支付宝钱包生意，则好几个五星好评只计一分，好几个歹意差评只记-一分。

店面得分记分规范 1、每一个整月中，相同顾客和商家间，如果有分多笔取得成功生意订单信息并且早已给店面得分了的，那麼店面合理的得分记分频次不能够超出3次(以支付宝钱包体系软件显现信息的生意树立的核算时刻)。

超越记分规范范畴的得分将不记分。

2、店面得分起效后，商品与叙说相符合、商家服务质量、商家送货速率三项指标值将各自均值记入商家的店面得分中，货运物流公司服务项目得分不记入商家的店面得分中，但财务会计入物流信息平台中。

点评的改动和删掉： 1、假设递送的点评是中，歹意差评，那麼30天以内，点评方有一次独立改动或删去点评的机遇，能够挑选改动，只限改动成“五星好评”，还能够展开删掉。

点评经改动之后不能够被删掉或再度改动。

改变后的点评按本规范要求记分。

2、假使点评的一方想改动或许删去点评的，请登陆“我的淘宝”—“企业信用办理”—“点评体系”—“给他人的点评”，寻找相对点评，点一下“我想改动” 按键展开改动或删掉此点评。

点评只要改动或删掉一次，请稳重实际操作。

点评改动后，被点评方所作的表述将被清除。

三、信誉度的测算 信誉度：对vip会员的点评積分展开堆集，并在淘宝网页上展开点评積分显现信息，其信誉度分红以20个级別。

很有可能以前有的小伙伴会出现那样的疑问：为何点评这么多(或许店面收到了那么五星好评)个人信用還是涨得那么慢。

掌握点评记分规范今后，你如今也应当了解是为什么了吧。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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