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在京东上虽然大部分产品本身就有一个质保期，但是有的产品的质保期或许比较短，只有一年的期限等，这时候京东就会提供更长的延保服务，比方有的产品就可以额定购买8年免费换新的服务，那么是否值得购买呢?

京东8年免费换新值得买吗?

值得，这是京东官方推出的一个增值服务。

这个八年换新是指在你的产品到了八年使用年限今后,可以以旧换新购买新的产品,同时还可以给你原先产品购买价格的优惠不会贬值。

这个还是不错的。

你可以用更少的钱去购买更新的产品了。

京东上门换新服务流程是什么?

(1)审阅/取件：审阅时会给商家一个预判：该服务单目前契合上门换新条件，商家审阅通往后或许进行上门换新;审阅通往后，京东物流直接从商家库房取走新货给用户送上门，并同步将旧货取回，送回给商家。

(2)上门换新：京东物流到商家库房取件成功后，将新产品先送达给用户然后将旧产品回来商家指定仓。

(3)换新催收：商家需在收到退回产品3天内进行催收，收货后在待处理阶段进行催收操作，逾期不处理服务单将会主动完结。

若呈现换货产品不契合换货条件时，商家需要与用户先进行沟通，假如达到共同用户付款时(如产生议价场景，商家可在催收发起时可修正催缴金额)，商家可发起催收链接，请用户进行付出，商家也可在售后模块催收列表自主取消付出链接;假如未达到共同或长时间联络不上用户，在填写应催收金额催收后，升级京东介入处理并写明具体状况。

(4)京东介入：商家未与用户达到共同，催收未果后，可保留证据提交说明，请求京东介入，京东客服会赶快联络商家处理(估计3天内);若催收后5天用户未付出且商家未主动提交介入请求，单据会主动转入京东介入处理(30元以下产品不会主动改变京东介入)。

京东8年免费换新的服务是否值得购买就要看自己的状况了，假如觉得这个产品呈现故障的概率高，那么购买8年免费换新是很值得，就相当于给产品买了一个保险了，不过购买之前最好看清楚保障内容是怎样的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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