跨境运营2022-09-03
阅读 9047跨境运营2022-09-03
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在淘宝上面经营店铺的时候如果出现了二级处罚,那肯定还是需要多留意一下了,首先需要了解的是当店铺在二级处罚过后还能不能要,我马上给各位揭晓!
二级处罚都有一定的时间,如果没有按照系统的处罚进行处理的话,时间到了店铺可以正常运营,所以不用再去开新店。如果店铺违规的情况比较严重的话,建议直接开新店,如果只是物流原因,可以考虑发货后,挽回物流评分,重新运营店铺。
淘宝二级处罚是什么?
可能是图片侵权。请您检查您所出售的商品,如再发生侵权行为,淘宝网将按网站规则对您进行更严厉的处罚,包括但不限于限权、最终冻结帐户等处理。
《中华人民共和国反不正当竞争法》 第二十条 经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;
情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
若卖家的账户售假处罚累计达3次或者被扣48分,就会被封店,并且在30天内永久冻结账户,具体扣分情况卖家可进入体检中心的违规扣分栏里查看累计售假扣分次数。
同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒商品的,淘宝网视情节严重程度加重处理。
我想应该也有不少卖家都遇到过店铺受到处罚得预警,当遇到这种情形时,后果会怎么样呢?卖家们又该怎么去处理呢?我马上就来给各位卖家们详细介绍。
首先会收到一个举报或者投诉(说炒作信用度) 淘宝一般会给3-5天申诉的机会, 事实成立以后,淘宝炒作的信用度取消, 然后处罚。
一般情况下,第一次炒作有90天警告处罚(就是在评价栏中90天内会有“因炒作信用度受到警告”的字样) 如果第二次炒作被罚,淘宝会限制支付宝使用,停止交易30天—90天不等。
如果第三次淘宝炒作被罚,淘宝就会释放店铺,也就是停止开店。只炒作1条,淘宝只将这一条的信用度减掉,其他不予以处罚。警告3个月后会自动消失的。
怎么处理?
1、 首先需要第一时间下架相关产品,然后下架相关产品的配图。如果逾期未进行整改会被强制清退的。
2、 举报或者投诉淘宝通常给3-5天时间上诉。一旦成立后,淘宝炒作的功劳被取消,然后受到惩罚。
一般情况下,第一次炒作有90天警告处罚(即90天内评价栏会有“因炒作信用被警告”的字样)
如果第二次炒作被罚款,淘宝将限制使用支付宝,并且停止交易30到90天。
第三次淘宝炒作受到惩罚,淘宝将释放店铺,即停止营业。只有一篇文章被炒作,淘宝就会降低这篇文章的可信度,其他人不会受到惩罚。警告会3个月后自动消失。
淘宝店铺处罚规则:分为一般/严重/售假违规扣分,这三种处罚的扣分是分开累计的。
一般违规每累计扣12分,店铺会被屏蔽搜索、公示警示、限制发布商品7天;一般违规被扣分到48分的话,实质上就是叠加到第四次。
严重违规扣12分:店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天;
严重违规扣24分:店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品14天;和下架所有商品14天;
严重违规扣36分:店铺会被限制创建店铺、公示警示、限制站内信功能、限制发布商品21天,下架所有商品21天就是关闭店铺21天。
售假违规
阿里判定售假与信息层面判定售假:
两个处罚规则都差不多,像扣分,删除商品,屏蔽店铺限制发布商品、限制站内信,限制创建店铺等7天等等内容。唯一不同的就是阿里罚的更加重一点,比如被扣12分的话,处罚会在14天以上,且禁止参加聚划算。
淘宝买家投诉售假:
淘宝官方将根据实际情况扣除相应的分数。扣分情况:扣12分,处罚同上段阿里妈妈售假一次扣12分;扣24分,自动下架店铺内所有商品,处罚日增加到21天(相当于关店21天);扣48分就被封店了。
我们在经营淘宝店铺的时候一定要遵守规则,出现处罚预警时要积极处理。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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