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淘宝上面很多产品都是有价格保护的，这是为了保证消费者不会买到太贵的产品。如果在特定的时间内，卖家降价了，可以申请差价赔偿。那么，在哪里可以找到并申请价格保护呢?

一、在哪里找到

01打开淘宝APP，进入首页后点击查看全部订单。

02自付款日起， 15天(含)内如果大家发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低，登录淘宝账户，点击我的淘宝，首先要确定该商品是有商家购买的保价险，如果没有赠送或购买，是不能够参与保价的。

03找到价格下降的交易订单，点击这里的保价险查看详情;

04在理赔申请页面，提交举证订单(拍下即可，无需付款)，复制该降价的订单号，将其粘贴到举证框内点击提交(这里的订单是我们新拍的已经降价的订单，并不是原订单号)。

05保险公司会在5个工作日内进行审核，审核通过后按照理赔规则赔付差价。

二、常见问题解答

1、因为设置了淘宝价格保护问题，是否可以新增一个sku，价格比活动价低?

不行。因为实际支付的价格是比618的价格要低，违反了价格保护。

2、活动后价格保护期，可以手动改价吗?

不行。手动改价也违反了价格保护，如果可以的话可以采用红包的方式进行，不要直接手动改价。

3、双十二期间某款单品的原价为89.9元，双十二价格为88.6元，成交最低价是74.74元。双十二推出15元的优惠券，成交价格为74.9元，这样会不会触及到价格保护?

这个要分情况讨论，如果设置的是店铺优惠券15元，那么没有问题，如果设置的是单品优惠券15元，那违反了价格保护。

大家一定要注意，如果超过了规定的价格保护的时间，商家是有权拒绝赔差价的，因为产品的价格不可能一直不变。商家如果参加了这样的活动，也一定要确保价格不能随意变动。

淘宝有价格保护退款在哪里？如何申请？

淘宝店铺商品在参加平台大型促销活动的时候，都会为商品提供价格保护措施，让消费者可以放心的购买。根据淘宝保价规则，活动后的一段时间内商品出现了更低的价格，消费者是可以申请理赔退款的，那么淘宝有价格保护退款在哪里？

一、淘宝有价格保护退款在哪里？

如果活动结束以后，淘宝商品的价格比活动时的价格还要低，那么消费者就可以去申请价格保护理赔。审核通过之后，多余的商品金额会退回到用户的支付宝里，所以只要检查下支付宝账单，就可以看到退款到账了。

二、如何申请理赔？

根据淘宝规则，自付款日起，15天内如果发现在淘宝、天猫或者天猫国际平台上同一商品的价格更低，就可以申请理赔了。另外，在理赔前还要确定该商品是否有商家购买的保价险，如果没有赠送或者购买，是不能够参与保价的。确认有保价险，然后就可以开始申请了。

1、打开淘宝的手机客户端，进入淘宝个人页面后点击查看全部订单。

2、在订单列表中，找到价格下降的交易订单，点击订单信息中的保价险查看详情，确认无误后，点击申请理赔。

3、在理赔申请的页面，提交举证的订单(拍下即可，无需付款)，复制该降价的订单号填到举证框内提交，要注意此订单为新拍的降价订单，而非原订单号。

4、保险公司会在5个工作日内进行审核，审核通过后按照理赔的规则赔付差价。

5、消费者可以在5个工作日以后，到支付宝里查看订单是否赔付完成。

淘宝价格保护可以提高消费者的购物体验，让他们可以放心的在店铺里面购物消费，不需要担心价格欺诈的问题，所以还是值得参加的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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