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对于淘宝商家来说，一定要及时处理消费者的订单，如果有消费者下单了，就需要在规定的时间发货，不然可能会导致订单损失。那么淘宝卖家没发货怎么申请退款?下面进行解答。

淘宝卖家没发货怎么申请退款?

淘宝卖家如果迟迟不发货，你可以直接在我的订单里面找到没有发货的订单点击退货退款，或者是联系商家客服说明原因要求退款。

卖家不发货怎么办?

1、如果卖家超时不发货，消费者可以联系商家，提醒卖家发货。

2、如果卖家不回应买家诉求，可以在购买平台上申请退款。

3、当退款成功的交易关闭，买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉。

4、如果卖家拒绝退款，消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入，由官方平台处理。

5、如果淘宝客服迟迟没有回应或是对处理的结果不满意，买家可以直接拔打12315投诉热线，交由工商行政管理部门处理。

赔偿规则是什么?

1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金，买家投诉成立后，卖家需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。

如果淘宝商家没有发货，各位消费者们可以联系一下商家，看看是什么原因导致的，如果实在是等不了的话，直接申请退款就行了，钱一般很快就会退回来。

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淘宝交易存在风险无法投诉怎么办？解决方法介绍

在淘宝平台进行交易时，可能会遇到一些风险。有时候我们会发现问题无法通过正常投诉途径解决。那淘宝交易存在风险无法投诉怎么办?

1、与卖家沟通：在发起投诉之前，首先尝试与卖家沟通。解释您遇到的问题，提出合理的解决方案。在沟通过程中保持礼貌和耐心，以便更容易达成共识。有时，卖家可能会愿意解决问题，从而避免正式投诉。

2、收集证据：在进行投诉或申诉时，确保您已经收集了充分的证据，如聊天记录、商品描述、订单信息、照片、视频等。这些证据将有助于证明您的观点，提高问题得到解决的可能性。

3、使用淘宝客服：如果您无法通过正常投诉途径解决问题，可以尝试联系淘宝客服。客服可能会提供一定的帮助，引导您完成投诉流程。请注意，客服可能需要您提供详细的信息和证据，以便进行调查。

4、申请售后保障：如果您购买的商品支持七天无理由退换货或其他售后保障政策，您可以根据政策要求申请退换货或赔偿。请确保您在规定的时间内提交申请，并提供相关证据。

5、参与消费者权益保护活动：淘宝平台会不定期举办消费者权益保护活动。关注这些活动，了解如何参与，以便在遇到问题时获得额外的支持和保障。

6、获取第三方支持：如果问题依然无法解决，您可以寻求第三方支持。例如，可以联系消费者协会、工商部门、网络监察部门等，了解如何维护自己的权益。在联系这些机构时，确保您已经收集了充分的证据，并准备好详细描述问题。

7、负面评价与晒单：如果其他方法均无法解决问题，您可以考虑在淘宝平台上对卖家进行负面评价和晒单。在评价和晒单中，详细描述您遇到的问题，提醒其他消费者注意。但请注意，确保您的评价和晒单内容真实、客观，避免涉及诽谤和侵犯他人隐私的行为。

总的来说，淘宝交易存在风险无法投诉的话，可以联系淘宝客服阐述问题。或寻求第三方的帮助，比如消费者协会和工商部门。

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