淘宝回头客二次加购买权重大吗？怎么增加回头客？-幕思城

课程介绍 2022-03-09

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huoxing799

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很多商家会建立属于自己店铺的淘宝群，邀请老客户加入自己的群，并经常在群里发一些优惠券、红包和上新之类的信息，这是为了吸引回头客。那么，回头客二次购买带来的权重大不大呢?

一、二次加购买权重大吗?

其实复购对于店铺来说是会增加权重的，因为淘宝的权重是通过店铺标签、价格、销量、收藏、加购，复购等因素组成，其中，复购的占比很大。

而淘宝复购指的是买家对该店铺商品或者服务的重复购买次数，购买率越多，则反应出买家对品牌的忠诚度。

淘宝回头客二次加购买权重大吗

淘宝复购是作为淘宝权重中的一个指标，所以，增加复购肯定是能够提升权重的，但是淘宝考核也是有数量的，一个月最好不超过4次，多了效果也不好，但是对于商家来说，消费者复购的次数越多，代表对产品的认可度越高。

二、怎么增加淘宝回头客?

第一，举办促销大优惠活动，店主应该将所有的消费者的聊天工具号都记录下来，然后给消费者的聊天工具号发信息，告知消费者自己的店铺举办促销活动，大优惠，如此消费者便会在有时间的时候到店铺内去转一转，购买一些促销商品，优惠商品。

第二，回访，店主可以在消费者收到货物后，问问消费者的意见，有哪些地方需要改进，这样消费者会觉得店主是一个很用心的人，于是印象深刻，下次更愿意购买。另外，回访中还可以宣传一下店铺的新品何时上架，打折提醒等。

第三，发链接，消费者购买过店铺的商品就清楚店铺的商品质量如何，店主可以发些店铺其他商品的链接，消费者感兴趣就会点击，可能购买。

第四，发红包，很多店家都采用发红包的办法，消费者可以体会收红包的喜悦，效果是非常不错的。

第五，送小礼品，送些实用的小礼品，消费者会更开心，也可能会因为小礼品而再次进店购买。

回头客二次购买给我们店铺带来的权重当然是很大的，且客户回头购买的次数越多，给我们带来的权重就越大。这是因为客户二次购买，说明这个产品的质量和店铺的服务都非常不错。