京东店铺评分规则是怎样的?京东店铺评分多少算高?

多多开店2022-05-30

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京东开店商家越来越多,导致整个京东竞争非常激烈。想要在众多京东店铺里脱颖而出,必须要先了解京东店铺的评分规则。下面我们就一起来看一下京东店铺的评分规则,感兴趣的朋友一起来了解一下。



一、京东店铺评分规则

就京东商城平台来说,京东是店铺评分的构成一般是:

1、店铺评分分制:10分制

2、店铺评分构成:用户评价和平台监控。

用户评价类一共分为5项,这5项中,包括商品质量满意度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、商品描述满意度以及退货处理满意度。这些评价,对于京东卖家来说,肯定是越高越好。

平台监控类也是有3项,其中分别包括售后处理时长、交易纠纷率以及退换货,这些都是越少越好。可以讲,店铺的综合得分都是由所包含的这8项指标汇总计算得出。所以做为店主,这8项也不能忽视掉了。

3、下面手下店铺评分统计时间:一般都是由“用户评价的是统计180天内数据、平台监控类的是统计90天内数据”来计算的。

二、京东店铺评分多少算高?

评分肯定是越高越好,京东店铺的评分以10分制,来评分,10分为最高。不过对消费者来说货,大家在京东上看评分时,一般都是看商品评价的,如果商品评价的好评在90%以上,那么都还算不错的了,毕竟一个东西是不可能满足所有人的,但是如果低于了90%的,那么就需要考虑考虑了。特别是低于同行业是评分,那就更需要注意了。如果有看到被同行业是低,那么最好是去看下店铺的评价。

三、店铺评分影响

1、搜索排序影响

伴随京东开放平台的发展,商家的服务质量对京东整体的体验有着举足轻重的影响。京东搜索希望将有着优质服务质量店铺的商品更多的展示给用户,商家店铺质量评分的状况将影响该商家店铺中的商品在京东搜索的排序结果。

2、活动影响

京东希望更多具有优质服务质量的商家为客户服务。提报活动时,会参考店铺多方面表现情况,商家店铺质量评分的状况将影响该商家店铺的部分活动提报。

3、钻石服务认证影响

客户希望有着优质服务质量的店铺能够由京东来标识明示,因此优质服务店铺将以钻石打标的形式明示给客户,店铺评分的指标是影响钻石服务认证的重要因素。

以上就是为大家介绍的京东店铺的评分规则,在了解了详细的规则介绍后,我们在以后运营京东店铺的过程中就可以做到有的放矢,着重进行整改。主要就是在商品质量满意度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、商品描述满意度以及退货处理满意度这五个方面。



如何提升京东店铺流量?提升流量的方法有哪些?

对于一个京东店铺来说,流量非常非常的重要,有了流量才能谈转化。而流量又与关键词息息相关,京东的搜索关键词又与店铺排名有一定的关系。下面我们一起来了解一下提升店铺流量的方法。

京东关键词排名的权重与字数有一定的关系,越长的标题不仅影响用户体验,而且会稀释关键词的权重。标题控制在45个字符以内,能发挥广告语促销的优势。

一个商品标题里面尽量减少重复的关键词出现,出现的重复词越多,对店铺的权重影响就越大,优秀的标题尽量做到标题不重复,善于利用标题资源。

关键词的设置需要注意什么?

有很多新手卖家是不会去查阅任何数据的,凭着自己的感觉去写一个标题。知舟建议大家千万不要凭感觉去写,一定要收集好数据,然后根据具体的情况去选择关键词组合一个好的标题。知舟建议标题方法如下:

1、多个方向找词:商品流量词、店铺流量词、行业热词、同类目热门标题、下拉词、到店热词、京东热词。

2、过滤不相干:词汇、属性。

3、关键词变化:随之市场变化、热门关键词挖掘多方向找词。

4、京东下拉词:通过京东jd.com首页输入你的产品主要关键词,下拉框中会展示与输入词相关的关键词。将下拉的关键词进行统计的表格中一做筛选,不过推荐词一般都有一定周期,要做好调整。

第二、店铺产品应该有自己的定位,或者自己的优势,不要去抄袭同行那些卖得好的的商品,尽量的跟其他店铺的定位区别一下,目标关键词也要差异化,尽量避开跟其他商家竞争,这样商品才不会被别人的优势所伤害到。

第三、品牌词特别敏感,如果店铺宝贝跟品牌根本没有关系,仅仅是想蹭点流量,那么为了防止被系统拍排查或者被职业的打假人盯上,最好不要写品牌词语。

第四、极限词是坚决不能用的,现在的广告法已经规定不能使用任何的极限词,如果使用了这些关键词,宝贝被删除是正常的事,运气不好还可能被罚款之类,所以这个极限词是坚决不用,不然很容易赚的都不够赔。

知舟提醒各位商家,商品一旦上架之后,就不要频繁地去修改京东商品的标题,这样对店铺流量来说会有影响的。

知舟建议商家最好能够在发布商品之前优化好,不要去使用违禁词语,标题最好能够写满,优秀的标题可以提高商品的曝光量。

京东开店的商家朋友们对于店铺运营技巧是一定要会的,因为在做电商的过程中,商品标题是肯定要不断优化的,而且关键词也是优化的好,也是能够给店铺带来流量的,所以,商家在这方面一定要下功夫,这样商品才能卖得好!

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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