618退款还用补差价吗?买贵补差价规则是什么?

客服知识2022-03-29

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618活动已经到来,618是各大平台一年中为数不多的大型活动,所以很多小伙伴们都会想要在618当天多购买一些商品,也有不少小伙伴们购买的商品需要退款的,618退款还用补差价吗?

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一、618退款还用补差价吗?

不用补差价。

二、买贵补差价规则是什么?

1、天猫大家电专享3天买贵补差价!6月1日-3日活动期间,用户在天猫大家电分会场上购买特定的商品后,如发现该商品的实际成交价格高于用户在京东上相同品牌、相同型号商品的订单成交价格,可以向天猫店铺申请补差。

而天猫618活动商品同样享受15天的价格保护期,在此期间参加过”天猫618”的活动商品,其销售价格不得低于618活动时的正式活动价格,部分类目除外。

2、若某商品仅参加其中一个波次的活动,则该商品的价格保护期为该波次活动结束后的15天;若某商品参加多波次活动,则价格保护期为该商品所参加的最后一波活动结束后的15天。

3、618天猫购物券面值10元,一个订单最多使用30张购物券。天猫618期间,消费者可以用积分兑换,可以通过详情页、店铺承接页、会场页、购物车等位置进行积分兑换领取。

4、618购物券领取的时间为:活动预热开始后。

618购物券有效期为2021年6月18日00:00:00-2021年6月20日23:59:59。

天猫618理想生活狂欢节免费领10元购物券,每个订单最多可以使用30张,同时支持一组满减条件完全相同情况下跨店铺使用,还可与商家单品级优惠、店铺级优惠,可与单品优惠券、店铺优惠券、品牌优惠券、N元任选及红包叠加使用。预售订单不支持使用618天猫购物券,非618活动商品不支持618购物券使用。618购物券有效期为2021年6月18日00:00:00-2021年6月20日23:59:59。

大家在618退款是不用补差价的,同时618还有三天买贵补差价的活动,只要大家在618里面的商品买贵了,大家在这三天里面都可以申请让商家退差价,对于消费者的利益还是维护的很好的。

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