经验分享2022-03-14

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huoxing799

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在淘宝平台中，有很多的服务是专门转对商家和消费者们推出来的，比如说淘宝全国联保的服务，淘宝全国联保是不是正品呢?很多的商家们都存在疑问，下面的内容中为大家进行介绍。

淘宝全国联保是正品吗?

能够全国联保那就是正品。

全国联保可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。实行联保之后，消费者不管在哪购买的机子，都可以就近选择一个定点维修站保修。

在"三包"规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内，均可得到免费保修。当然，如果超过上述"三包"期之后机器出现故障时，上述维修站也有责任为用户进行维修服务，只是修理费应由用户自己承担。

与店铺保修有什么区别?

在淘宝上购买的商品享受全国联保(指售后服务为全国联保商品)，要卖家开全国联保的发票才可以的。“全国联保”的就是行货;“店铺保修”的就是水货。

“全国联保”顾名思义，享受该品牌全国维修站的正规服务，有问题该退的退，该换的换。补充一下，多数情况，如果您发票等手续齐全，保修期内，各品牌的服务还是不错的，出了问题基本不用您承担任何费用，但注意是“保修期内”，出了保修期，各站点完全以盈利为目的了，您也别骂品牌商，和他们没关系了已经。

“店铺保修”就是在哪买坏了在那保修，一般水货都是店铺保修。全国联保是不管在哪买的，在全国范围内有售后的地方都可以保修。

现在数码产品坏的机率不低，即使不坏，磕碰换屏换壳的事也不少，免不了要跟客服打几次交道，珍爱产品，远离“店铺保修”。卖家在加入这些服务之前需要考虑清楚好处和坏处哦。

什么是淘宝全国联保？可以保多久？

经常逛淘宝会发现有些商品上会有全国联保的信息，但是很多人并不知道淘宝全国联保是什么意思?也不知道可以保多久，那么接下来就一起往下看，一起来了解!

一、什么是淘宝全国联保?

1、淘宝上的全国联保和现实中的是相同的意思,都是同样的功能。是指可以在任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全只要确定是正品,即可享受维修服务。

2、家电全国联合保修网(简称全国联保)是一种新的社会化家电维修度，行业领导者“神州联保”各方面制度已经非常成熟。它是经电子部授权，由全国家电维修行业主管部门——电子部全国家电维修网点牵头，把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起来，在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。

二、可以保多久?

至于保多久这个要看产品，有一年有几年甚至更长时间的。

那么这个淘宝全国联保还有其他的保障服务吗?

1、赔偿的服务,店具体是这样的,如果签收品后认为该品为假货,协商未果的话就有权在指定期限内发起维权,然后可以申请赔付。

如判定赔付申请成立,卖家应退回其实付的价款,并增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为买家实付商品价款的二倍,并承担维权所涉商品的所有物流费用。

2、产品承诺,自签收之日起至确认收货前,如买家发现材质或质量与描述不符,且与协商未果,买家有权在指定期限内发起维权,并申请赔付。

根据质检结果进行判定,如判定买赔付申请成立,卖家应退回其实付的价款,并补偿约定赔偿金,这个也是店家们提供的服务,各位在买了之后有疑问可以拿着结果去找商家赔付这笔钱。

3、发的时间,按照约定时间内完成,若未按约定时间发货,则按照该实际成交金额的5%给予赔付,且金额最低不少于1元,最高不超过30元。

4、退的承诺,自签收之日起至保障时间内,符合约定状态,如买家对购买的不满意可申请淘宝无理由退货,退货和第一次发货时产生的邮费,按照承诺约定的承担方来承担。

5、破损进行补寄,如发现在运输途中出现破损,可在规定的时段内去申请破损部分补寄,承诺提供1次服务,补寄费由约定承担方承担,若补寄后的品仍出现破损,将提供退的服务。

总的来说淘宝上承诺的全国联保跟大家在实际店铺里买的承诺是相同是,只要在规定的时间内出现了问题,就可以在指定的厂家地点进行维修,换新等服务,这个也是品牌这边给到顾客的承诺，所以完全可以放心去购买。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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