淘宝拒签怎么申请退款流程？需要支付运费吗？-幕思城

淘宝拒签怎么申请退款流程？需要支付运费吗？

引流推广2023-02-13

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msc640

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淘宝买家购买产品之后，假如不想要的话能够拒绝签收快递，不过拒签之后需求恳求退款，这样卖家才能退款到买家账户中，那么淘宝拒签怎样恳求退款流程?

一、假如没有收货直接拒绝签收，有短信告诉你取快递或许电话告诉两种。

假如短信中告诉你回复某些字母拒签，按要求操作即可。假如是电话，你需求向快递员说明你不想要，快件需求原路退回。

二、在快件退回过程中，你需求留心你的物流状态。查看快件是否在回来途中，假如有一段时刻物流没有更新或许显现中止。你需求向快递公司问询你的快件状态。

三、在物流显现快件已被卖家签收后，你需求用旺信或许阿里旺旺和卖家联系，问卖家是否已经收到快件，是否能够恳求退款。

四、卖家说能够恳求退款后，你点击你的订单后面的”退款“按钮，填写退款理由以及退货品流。

五、退款理由能够填”七天无理由退换货“，”退货品流“的”物流公司“填你之前收件的快递公司，”物流单号“也填卖家寄给你的单号。

六、一切必填的东西填写结束，提交退货恳求并且告知卖家，卖家收到你的退货恳求会处理你的恳求。

七、退款成功体系会提示你。金钱先退回支付宝，由支付宝再退回你的银行卡。假如使用支付宝钱包，金钱退回，支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显现。

需求支付运费吗?

若为有理由拒签(产品有质量问题、少货等等情况)，买家无需承当邮费，但买家要保存好货品存在问题的凭证，避免发生纠纷无法证明;若为无理由拒签(产品无问题)，买家应当承当卖家发生的一切邮费;若买卖双方无法就拒签运费的问题洽谈达成一致，能够在恳求退款之后要求淘宝客服介入来协助双方洽谈处理。拒签之后买家最终立即去填写退款恳求，假如时刻长了很有可能就会主动确认收货，再想要恳求退款就会非常的费事。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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