客服知识 2022-03-25
阅读 335客服知识 2022-03-25
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做淘宝店必须学会看店铺的数据,因为数据可以直观的反映出我们店铺情况,但是有些新手开店的商家不知道怎么分析店铺数据?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
首先商家要清楚的就是,淘宝做的是数据,而我们就要围绕着流量、转化率、客单价等数据去操作,只有做好这些数据才能继续发展下去。比如对于店铺层级,淘宝会根据店铺层级情况决定分配多少流量给店铺,店铺层级直接就决定了店铺处在何种的竞争环境。
所以我们需要清楚自家店铺现在处于第几层级第几名。店铺层级按照近30天的支付金额进行排名,通过层级交易额的涨幅趋势,可以看出自家店铺的经营状况。这里运营视窗就显得比较重要了,通过整体看板能将店铺整体数据进行分类。
然后就是分析访客数,支付转化率与同行同层级店铺的对比情况。店铺的转化率最好能随着访客数的增长而增长,这样才是正常的发展趋势。店铺要想快速冲层级、冲交易额,那么一定要注重客单价,如果客单价太低就会对店铺权重产生很大的影响。所以客单价低的店铺就要扩大成交量,而且转化率一点都不能落下。
另外,我们也要去观察好自己的竞争对手,对于那些排名在我们前面的竞争对手的店铺。我们可以拿其和自己的店铺进行对比,看看哪些地方不如对方,这样我们就能够针对性的优化不足之处。
店铺数据如何看?
店铺数据在生意参谋里面看,生意参谋在卖家工作台里面的数据中心里面, 点开生意参谋可以到生意参谋后台,生意参谋后台是由首页、实时、作战室、流量、品类、交易、内容、服务、营销、物流、财务、市场、竞争、业务专区、取数、学院、组成。
好了,今天的分享到这里就结束了,现在大家应该知道怎么去分析店铺了吧,学会分析看店铺各项数据变化之后,商家就可以有针对性的去调整店铺。这样店铺就会越来越好!
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