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淘宝有专门的工具服务，给大家提供专业的帮助，不过，很多人也不清楚这个工具服务在哪?所以，接下来，我们就来讲下，工具服务的内容，对于淘宝工具服务比较关心的朋友们，大可来瞧瞧看。

怎么找?

在我的淘宝界面就会看到必备工具，接下来点击工具旁边的，查看全部工具。手淘上的工具是无法删除的。那下面在来介绍下它的详细内容：

1、售后直达，终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼，全程跟踪客户的售后问题及进度。

2、订单管家，将会对客户的单进行系统处理，过滤危险订单。

3、召唤，随时随地，只要你问想知道的问题，就可以点淘宝店小蜜，服务顾问将会秒级响应，全程购物陪同，为客户提供咨询支持。

4、陪你聊天，可以随时陪用户聊天逗乐，给用户支招。

5、订购机票，只要说一句话，可以迅速的订票，不管用文字形式还是使用的语音形式，只要告诉机票的要求就行了。

6、管理天气，天气管理小能手，嘘寒问暖倍关心。

7、参谋词：是商家频繁用到分析产品，也是时代下赋能商家的重要平台。

8、千牛工作台。一站式、全方位服务。包含消息中心、旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。手机端功能也很强大，随身携带使用起来很方便。

9、优惠券/搭配工具。优惠是成交的临门一角，使用券满减，无论是日常运营还是活动期间，都能够最大范围地提升成交率，并且提升客单价。

此外常用功能也有几个要跟大家讲下：

1、导航工具，这个是专门为卖家服务的导航，作用就是提供货源、商品包装店铺装修、还有些软件经常用到的网址，非常方便。

2、店铺装修工具，对于新开店铺来说，你肯定缺少装修经验，这个时候就需要这款工具了，它能帮助你不同产品定位推广选择合适的模板，还具有不同策略的选择模板，不同节日选择不同，对提升装修的效率很明显。

大家只要进入我的页面，就可以看到必备工具，里面就会展现工具服务的内容，大家可以根据自己的需要去选择要用到的工具，里面很多都是比较实用，相信大家在日常中也都会需要，想用的朋友不妨去看下。

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