淘宝软件2022-11-18
阅读 198淘宝软件2022-11-18
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现在开淘宝网店有一件事就是所有商家都头疼的,那就是自己的店铺商品有差评了,因为差评太多了肯定就是会影响到店铺流量的,而买家看到这些差评,肯定就会影响销量了。因此对于一些差评和不好的追评,商家就想要去屏蔽。那么淘宝追评如何隐藏?怎么把差评顶下去?
淘宝追评如何隐藏?
淘宝卖家是无法屏蔽或修改买家做出的评价(包括好、中、差评)。同时,买家也无法屏蔽卖家对其做出的评价或回复。中差评在双方互评后会有48小时的生效时间,48小时以后会显示出来,商家可以和买家沟通协商后,删除差评进行更改。
怎么把差评顶下去?
1、通过好看的买家秀
其实可以利用专业美女模特图片来吸引浏览度,而且模特晒图对SKU的销售有很大的影响啊,在她的这个评价置顶的几天之内,大多数买家都选择了买这个模特图片上的SKU型号!可见买家秀比起宝贝详情页而言,更容易接近人心。
2、 趣味买家秀
没有华丽的辞藻,也没有美女帅哥图,评价内容简单,但是浏览数和点赞数超多!虽然买家在评价最后拜托别人点赞,但是真正吸引人点赞和评论的,应该是他与客服的趣味聊天图!大家看一下就会清楚了!
3、重复晒图狂魔
收到货第一天就来晒图评价,第二天马上又追评晒图!充分的利用了两次晒图机会!看到一个评价的图片面积那么大,足足占了一个手机屏幕,自然而然会吸引浏览点击啦!
4、 耍文采评价
有些人写作水平高,评论也喜欢来卖弄文学,一副把评价当成赞美诗来写的态度,虽然浏览次数没有前面三种方法的高,但是还真能在评价第一页里停留几天,毕竟字数多哈。
5、段子买家秀
随便写个例子:“以前我还是个人,自从喝了这个牛奶后,我就变成了一只馋猫!渐渐地,我把自己的钱包喝空了,所以现在就成为了流浪猫!求好心人包养~” 然后附上点猫用舌头舔嘴巴的照片和用美图秀秀把自己P成汪星人的照片!这种段子买家秀,就不是一般人能够做到的了,不仅要切合自己产品的特点,还要迎合自己的买家人群的喜好,得营销与写作结合,就有点难。
在一般情况下通过美女买家秀、趣味买家秀、重复晒图、耍文采评价以及段子买家秀的好评刷子,肯定是可以以最快速度把淘宝的差评给顶下去的哦。
淘宝卖家除了需要日常的运营好自己的店铺以外,其实还需要做好店铺的各种处罚优化,很多人还不知道淘宝预警评价到底是什么意思,也不知道遇到扣分的情形要怎么办。
首先会收到一个举报或者投诉(说炒作信用度) 淘宝一般会给3-5天申诉的机会, 事实成立以后,淘宝炒作的信用度取消, 然后处罚。 一般情况下,第一次炒作有90天警告处罚(就是在评价栏中90天内会有“因炒作信用度受到警告”的字样) 如果第二次炒作被罚,淘宝会限制支付宝使用,停止交易30天—90天不等。
如果第三次淘宝炒作被罚,淘宝就会释放店铺,也就是停止开店。
只炒作1条,淘宝只将这一条的信用度减掉,其他不予以处罚。警告3个月后会自动消失的。
扣费怎么办?
流程一:删除被扣分产品的所有信息检查后台违规商品有什么,这个违规商品直接下架删除,包括图片空间中的图片也删除,以免平台再次审查,导致更大的违规后果。
流程二:重新给产品上架如果违规被淘宝下架了的产品,可以根据下架的原因进行调整,然后换一个新链接再次上架,如果不做出改变,还是很容易被平台检测出来重新下架的。
流程三:给产品做基础销量和评价刚上架的产品零评价零销量,即使有流量通过搜索等渠道点击进来,也很难达成交易,所以在此之前,一定要给产品做好基础销量和评价,可以让身边的亲朋好友来购买,最好不要找陌生人。
流程四:开直通车,开转化率高的关键词店铺在被扣分之后,访客下降了越来越多,在开直通车之前可以先将店铺的点击率提高上来,这样才能够用最少的花费开最好的车。
其次是开转化率比较高的关键词,在成交之前,买家大多会做加入购物车或者收藏等操纵,这样也能够将店铺的权重提高上来。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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