客服知识 2021-08-01
阅读 1534客服知识 2021-08-01
阅读 1534淘宝官方客服是连接平台和商家的桥梁,在很多营销推广和运营过程当中,出现任何对规则不了解或者有问题的地方都可以联系淘宝官方客服解决,那么怎么找淘宝客服电话号码,淘宝客服哪里找?幕思城小编就详细的为大家回答这个问题。
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图1 怎么找淘宝客服电话号码
1、淘宝官方客服寻找可以在商家完成账号登录以后,点击淘宝官方首页右上角的【联系客服】-【卖家客服】进入到淘宝网商家服务大厅。
2、一些简单的规则或者问题可以直接搜索栏中输入解决,若无法找到对应的问题,可以点击右侧悬浮栏的阿里万象,进入到阿里万象聊天页面,通过聊天的方式提出问题并解决商家遇到的难题。对于怎么找淘宝客服电话号码,淘宝客服哪里找,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing236。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的创始人火星老师有数十年的淘宝实战和教学经验,学员遍布全国各地。
3、另外商家也可以直接在浏览器中输入(https://everyhelp.taobao.com/screen/home.htm)打开阿里万象网站,登录自己的账号后即可使用阿里万象。建议保持到浏览器的收藏当中,方便以后使用。商家需要找的淘宝客服电话号码就位于阿里万象右侧的“商家客服热线”当中,需要了解更多可以点击“更多服务热线”。
4、若遇到热线电话忙线等情况,可以通过点击阿里万象左下角的“召唤人工客服”和淘宝官方人工客服提问聊天解决问题。
图2 客服
以上就是对于:‘怎么找淘宝客服电话号码,淘宝客服哪里找?’的内容介绍,若商家在官方活动时出现的问题,也可以多了解淘宝小二对规则和活动内容上的解读,避免出现活动中出现的过度让利或者违规等情况。
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