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                   全年最等待的活动天猫淘宝的双十一快到了，而发货是整个买卖过程中比价重要的环节，商家们要在规定时间内进行发货，如果推迟发货了，将会进行相应的赔付。

那么关于今年的天猫双十一的发货推迟赔付有些什么样的规矩呢?

一、2023年天猫双十一推迟发货有什么赔付规矩?

1、2023年11月01日00:00:002023年11月03日23:59:59期间顾客付款的订单，商家须在48小时内发货并保证物流单号有揽收记载，揽收后48小时内须有物流更新记载;

2、2023年11月11日00:00:002023年11月14日23:59:59期间顾客付款的订单，商家须在2023年11月16日23:59:59前发货并保证物流单号有揽收记载，揽收后48小时内须有物流更新记载;【推迟发货】赔付份额为产品实践成交金额的5%，单笔买卖最低不少于5元，不高于50元。

【缺货】/【虚假发货】赔付份额为产品实践成交金额的30%，单笔买卖最低不少于5元，不高于500元。请您及时重视顾客投诉的订单，及时处理投诉，处理途径：进入【卖家中心】【客户服务】【投诉办理】【违约投诉办理】处理投诉。

二、需注意什么?

1、若存在顾客发起发货问题投诉时，且顾客挑选投诉原因与您实践违规点存在一致，请您务必在顾客投诉后及时处理【赞同赔付】，避免平台扣分处罚和影响归纳体会星级查核指标(商家自行处理的不会扣分和计入归纳体会星级查核)。

2、若顾客挑选投诉原因与您实践违规点不符，您能够点击【拒绝】，并说明原因，平台会介入核实处理;

3、若因未及时处理导致扣分的，您可在收到处罚告诉后的72小时内发起申述(申述进口及违规检查途径：【卖家中心】【体检中心】【违规处理】或【卖家中心】【客户服务】【申述中心】找到对应违规记载后，点击【发起申述】并提交对应凭证进行申述)，平台会给予核实处理。

4、大促期间针对2023年10月29日0点2023年11月14号24点期间付款的订单不执行主动赔付，但顾客投诉仍然会受理。请您及时发货，避免违约。淘宝双十一虽然有的发货会比较慢，但是一般还是会在约好的时间内去发货，一旦推迟发货的话，那么能够依据这些规矩去要求赔付的。2021天猫双11发货时间及买卖流程2023年淘宝双11品类券规矩是什么？2023年淘宝双11什么时候开端？满减门槛是多少？                

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