淘宝运营2022-03-01
阅读 261淘宝运营2022-03-01
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在淘宝上有很多商品的主图的标签是比较丰富的,这样可以有更多匹配买家搜索关键词的机会,获得更多的展现机会,最终获得更多的流量,而有些商家还不知道宝贝图片的标签在哪里设置,下面说说吧。
淘宝宝贝图片标签在哪?
第一种方法:资本雄厚卖家可以自己对产品进行拍照,图片就自己使用,这样发布出去的产品就有新品标签了(类目有新品标签的)。这种方法算上拍摄费用和图片后期制作,一款产品的费用经常是几百到一千多之间。
第二种方法:资金条件不是特别充裕,平时不是所有产品销量很大的,可以使用某淘宝同款排除王对产品图片进行转码,转码后图片淘宝也识别不到跟原来图片是同款的,所以也以为是新款,也会给你产品打淘宝宝贝商品新品标签。这种方法的费用一般就是一款产品几元钱不到就搞定,而且时间也快,几分钟就搞定。
两种方法各有优劣势,第一种自己拍照的成本高,时间久;但成功率非常高,基本是接近100%(偶然也会一两款失败)。第二种用某淘宝同款排除王的,很明显成本非常低,几分钟+两三元就能搞定一款,而且也省时省力,非常适合中小卖家,成功率虽然也非常高(写这经验时候成功率大概在90%多),但肯定还是比不上自己拍照的成功率高。
设置的规则是什么?
1、新发布产品找不到2-4周前发布的同款,而且是选择全新(非二手),淘宝就认为是新品。
2、不同类目新品打标持续时间不同,淘宝跟天猫也不同,一般淘宝2周,天猫4周。
3、销量好的产品新品标签时间会奖励更久些
4、新宝贝发布后正常1-4天打上新品标签,随机性比较大。
5、淘宝只对一些类目加新品标签,不是所有类目都有新品标签的。
哪些情况没有新品标签?
1、产品目录没有新品标签之说的,如床、玻璃杯之类的,本来就没有新品标签。
2、店铺一年内被淘宝处罚扣分的,强制删除宝贝的,同样没得加。
3、淘宝店铺虚拟交易比例太高,如果话费充值冲到钻的,以后估计很难有新品了。
4、主图上牛皮癣被淘宝检查出来的也不给加。
5、旧品重发,并且被检测到是跟你或别人以前的旧品一样(即便现在没有显示同款也不行),这种也是不给加。
淘宝宝贝主图的标签在宝贝管理的页面,找到对应的宝贝进入到宝贝编辑中,在里面可以看到宝贝的各种参数,找到宝贝属性,在里面就有六个文本框,这就是你给宝贝设置标签的地方了。
在淘宝上有很多店铺在制作商品图片的时候都会尽量的美化商品,有些店铺甚至更夸张,这就让实物和图片有了一定的差异,有些买家收到货之后就感觉自己收到了欺骗,那么如果图片和实物不符应该怎么办呢?
淘宝图片和实物不符怎么办?
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。
3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚,比如双方约定均码,但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;
4、您与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由您承担,退货运费由卖家承担;
5、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符,您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件,比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝合适处理。
给大家介绍一下商家因为页面与实物不符遭到投诉售假的几种情况以及应对办法:
1、页面图片与实物颜色差距太大
页面做出来,与实物间是有些许色差可以理解。但是色差如果太大,当买家收到与实物色差相差太大的商品的那一刻,第一反应就是买到到假货了。买家带着满满的期待来收取商品,而现实给他一场雷阵雨,换谁是可以接受的。
尽量选择色差不大的图片,如果还是有色差,在商品中注明,并且醒目的告诉买家。
2、包装已更新,页面未更新
为了增加商品的可观赏性、实用性、功能性……,很多商家会在合适的时机对商品进行升级,商品升级的同时,商品的外包装会一起进行升级。但是很容易忽略的是,商家的升级没有在没有在页面上进行升级更新,导致顾客收到的和页面描述不一样的商品,从而引起不必要的麻烦。或者页面产品已经更新,而老款没有淘汰,依旧发出去了,也会引起不必要的误会。
同步更新,等商品和详情页达到统一在进行销售。
退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你直接申请退货退款就算了。
如果你发现淘宝图片和实物不符是可以去申请退货的,一般情况下商家也会同意你的退货申请,而且如果一般这种不是买家的原因发生的退货也是商家承担运费,如果商家不同意可以申请淘宝小二介入。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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