跨境开店2022-03-23

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淘宝新手商家在使用千牛工作台的时候肯定会遇到一些问题，比如千牛工作台如何发布店铺的宝贝呢?作为一款功能强大的店铺管理工具，千牛工作台是支持发布宝贝的功能的，下面就给大家介绍下吧。

1.电脑上要下载好千牛工作台。打开千牛工作台，输入淘宝账号和密码。

2.点击千牛工作台右下角的常用网址。

3.在常用网址中可以看见宝贝管理，点击宝贝管理下面的发布宝贝。

4.在类目搜索里面输入自己卖的产品，比如地瓜干。

5.点击我已阅读规则，现在发布宝贝。

6.接下来就是填写商品基本信息详情了。注意星号是必填项。

7.宝贝描述可以直接生产手机版产品信息详情，不过要注意图片的尺寸大小。

8.所有信息填好后发布就可以了。

千牛工作台中的发布宝贝的功能并没有设置一个单独的模块，需要大家进入到宝贝管理中，在里面的下方就有一个发布宝贝的按钮了，点击之后就可以去发布店铺的宝贝了，日后需要更改宝贝信息也是在这里。

千牛自动回复怎么设置？千牛有啥用？

现在在淘宝上开店的商家基本都会用千牛工作台，在上面有很多商家管理店铺的功能，很多人沟通聊天都是用的千牛，在联系店铺买家的时候也是用的千牛，那么如何去设置千牛的自动回复功能呢?

1、首先登陆千牛软件。

2、打开主界面。

3、点击下方“设置”。

4、之后进入系统设置。

5、在系统设置里选择左边的客服设置，紧接着选择客服设置下面的自动回复设置。

6、这里点击右边的修改输入我们要自动回复的内容即可。

千牛有啥用?

1、和电脑端互相同步聊天记录，商家有事无法守在电脑前面的，可以下载手机版本。编辑快捷短语，买家咨询问题来不及回答的时候，可以设置客服自动回复。

2、发送商品，当买家询问宝贝时，可直接发送店铺内商品链接，向买家推荐。

3、商家现场拍摄宝贝照片，可以供买家近距离看商品的质量，用户在商品详情页，点击联系客服时，就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接，可以节省互相时间。

4、手机版的千牛，可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具，无需网页版即可操作。

5、为方便管理店铺操作，牛牛为此已经引入插件：掌中供销管理和集成常用网址：供销平台，让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。

6、新增了淘宝体检中心模块，能够快捷知晓店铺的具体数据。如果有违规或者指数不达标的现象都能够快速的知道。

7、把生意参谋单独做了一个展现，可以很直观的看到店铺数据。销量情况是什么样子，到底目前处于何种阶段。支付、访客流量、爆款、店铺竞争这些都有，不用在进到生意参谋里面去看数据了。

给千牛设置了自动回复后，在双十一这种客服工作压力大的情况下还是非常有用的，因为很多顾客对于一些简单的问题也会去咨询客服，这个时候用千牛自动回复这些简单的问题是再合适不过了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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