多多运营2022-03-01
阅读 758多多运营2022-03-01
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在淘宝上开店的卖家有很多,但是并不是每个卖家第一次就知道如何去发货的,所以肯定需要学习了解下卖家的发货流程是怎样的,其实整个流程并不是很复杂,下面就给大家具体的介绍下淘宝发货流程。
淘宝卖家怎么发货?
联系好快递公司,将产品发给快递公司。现在因为电子面单平台的使用率比较广,可以选择先发货在等快递员来收货或者送货给快递员了。在我们的电子面单平台上面把快递号复制过来,粘贴到对应公司的框内,填好后点击确定,确定好后就会提示发货成功。
做一件打发这种模式的,就可以去找一件代发的厂家。等厂家那边发货了之后,再把快递号复制过来,粘贴到对应公司的框内,填好后点击确定,确定好后就会提示发货成功。
只要完成上面的步骤,店铺就能发货成功了。其实最基本的发货还是比较简单的,并不是很难。但是还是会有一些人不知道,主要原因在于大家对于千牛卖家中心不够熟悉。店铺开通之后,有了一定的销量无论是真实的还是刷单都一样,只要买家在店铺下单就要及时的进行处理。真实订单还要做好售后的服务,尽量的让买家给出真实评价。最好是能够晒图的,真实性会比较高也能够提高淘宝转化率。这些都是有一定的技巧。
还要避免就算是刷单,最好不要找菜鸟物流的来进行发货。毕竟是同一个平台的,菜鸟物流的淘宝都是可以收到监控的。还有一种这种主要是做无货源模式的,直接从别人家发货也是可以的,不过,在别人家店铺下单的时候,最好用不同的小号来下单,避免被淘宝判定虚假交易。
淘宝发货有何技巧?
1、打印货物清单
打包发货前最好是将货物清单打印出来,以便提高拣货效率。在封箱前要根据货物清单认真核对货品的种类和数量,减少出错的可能。
2、监控发货流程
如果有条件,最好是安装摄像头,监控整个打包发货的流程。一是为了出问题可以及时调出监控,追踪到责任人。二是为了留下有说服力的凭证,以免某些顾客在收货后无中生有闹事。
3、贵重物品要保价
发贵重物品一定要保价,比如电脑、手机等。如果货物在路途中丢失或是破损,就可以向快递方索赔,减少自己的损失。
4、不要省包装费
有的淘宝卖家为了节约成本,特别不注重货物的包装,简简单单用箱子或者快递单装着就不管了。俗话说不怕一万就怕万一,随着网购的普及和盛行,快递每日的发货量都很庞大,长远的路途难免颠簸。
某些不负责任的快递员更是采用暴力摔拣的方式对待,多次的装载也很容易让货物受到损坏。所以该花的钱还是得花,比如气泡膜、报纸等填充物在一定程度上就能保护到货物,特别是对于玻璃、陶瓷等易碎品,更是要进行多重保护,也能够降低买家的售后率。
5、及时发货
虽然可以在发布宝贝的时候选择7天内甚至45天内发货,但是建议各位淘宝卖家除了预售、缺货等特殊情况,还是要及时发货。能在当天发走的就尽量在当天发走,这样做有利于提升买家的购物体验。毕竟买家都希望尽快见到自己的东西,如果很晚才发货,会让买家对于店铺的印象分大打折扣。
6、巧降运费支出
有的买家收货地址比较偏远,普通快递又到不了,发货的时候就可以选择发EMS。偏远地区的买家不一定天天都有,所以偶尔发一两单快递的话,快递费用是比较高的。但是你可以联系跟你合作的快递员,让他帮你发EMS,通常都是可以拿到折扣价的。
在买家下单付款后,卖家就可以根据买家提供的地址进行发货了,卖家可以选择自己找快递去寄件,也可以直接在后天使用淘宝系统联系快递员上门收件,但是一般建议大家找合作的快递,这样发快递的价格便宜点。
随着物流运送时效不断提升,我们在淘宝网购时,越来越希望下单后早早的收到货。但有时候会碰到一些不发货、延迟发货的情况,有的买家会错将延迟发货定义为不发货,不发货的赔偿规则是什么,不发货投诉赔多少?一起来了解一下吧。
淘宝不发货赔偿规则如下:
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。
淘宝不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的,如下所示:
卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不发货,并还不是超过三天就可以收到赔偿的,而是我们进行了投诉,
因此,淘宝3天不发货有赔偿吗,一般而言是不会有赔偿的,除非你进行了投诉,根据淘宝小二介入后,再根据淘小二的处理结果,才有可能得到相关赔偿。关于赔付金额的计算方式也做了详细介绍,遇到这种情况的时刻可以自己计算一下哦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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