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对于淘宝商家来说，店铺的好评跟淘宝流量一样重要，并且这些写都是做好店铺的基础，因为产品的好评率直接影响宝贝转化率和销售，那淘宝中评对自己有影响吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。  

一、淘宝中评对自己有影响吗?  

店铺给的中评会降低一个店铺的权重，因为影响淘宝店铺权重的一个重要因素就是买家对店铺商品的评价。虽然说中评可能会比差评好一些，但是对淘宝店铺造成的影响还是很大的，比如一位顾客走进你的商铺，然后看到你的商品被中评了，显然会影响到顾客的购买。  

二、怎样让店铺好评量变多?  

1、把产品质量做好!对于买家来说如果买的产品质量还行的话，一般都会愿意给予好评的，只是因为懒的去评价，此时只需要你提醒一下，一般都是很乐意去给予好评的。  

2、我们可以在店铺做一些好评活动，比如好评返现，好评赠优惠券等等，我们可以用奖励的方式去引导消费者对我们的产品做出好评。除此之外，我们还可以在产品首页或者详情页插入一个好评福利弹窗，告诉消费者收到产品给出好评后有哪种福利可以享受，以此来激励消费者收到产品后进行评价  

3、买家在通过购买喜欢产品的时候，会进行货比三家的方式进行选择，当选择某一家商品收到商品以后，在质量上面性价比不好也会影响到给店铺的好评。相反价格低一些，性价比上去了，买家会觉得这个价格在这里而且在质量上面没有太多的问题，也会选择给好评。  

4、选择好自己快递公司，不要因为快递公司的快慢影响自己店铺评分与好评。同时也尽量在详情页面写上：不要因为物流的快慢而给我们中差评。  

淘宝商家一定要将店铺的好评率提升，这样才能有效为店铺带来转化，如果店铺的好评率太低，不仅影响店铺的销售，还会限制店铺参加淘宝活动哦!

淘宝中差评处理技巧大揭秘！

淘宝中差评大家都不喜欢，淘宝中差评处理技巧你知道吗?淘宝中差评处理技巧有哪些?下面让小编为大家介绍一下淘宝中差评处理技巧吧!

提到淘宝中差评，对于每个淘宝卖家都是记忆犹新的吧，大家都知道淘宝中差评对我们的店铺有很大的影响，下面就淘宝中差评处理技巧!

一：淘宝中差评处理技巧之看、查、检查，速度

看：看顾客购买的是什么产品，什么时候做出的淘宝中差评，对方旺旺是否在线，给的淘宝中差评内容是什么。

查：查看顾客所在地，什么时候购买的，对方所留的号码是手机还是座机，再查看聊天记录。

检查：检查聊天记录中，跟顾客的关系相处的如何，从聊天中感觉下这个顾客是个什么样的人，尽量获取更多的信息。

速度：淘宝中差评第一时间出现，第一时间着手处理，尽量找出多种方法可以联系到顾客，因为时间一长顾客可能忘记了，或者衣服洗过了我们又不接受退货，对双方都会是一个不好的结果，时间一长，连我们自己去处理的耐心都会减低的，所以要第一时间处理的哦!

二：淘宝中差评处理技巧之联系顾客

旺旺在线的就先通过旺旺沟通，如果你是个对产品不是很了解的人，或者口才不是很有自信的时候，用旺旺沟通可以扬长避短，这样可以避免一些不专业而使顾客不信任。旺旺不在线就采取电话沟通：真诚，开朗，专业，换位思考，知彼知己。

三：淘宝中差评处理技巧之思考，再思考(为什么不给修改)

查看聊天记录，思考什么呢? 售中的服务是否有问题。再思考?思考为什么不给我们修改淘宝中差评，是因为不满意还是故意的呢?还是因为怕麻烦?经过第一次的电话沟通，看看是不是因为在气头上，放两天不理，过两天再打电话，看看对方什么语气，再想想有没什么方法。

以上就是“淘宝中差评处理技巧大揭秘”的内容了，希望大家对淘宝中差评处理技巧有疑问的卖家能看看，更多相关内容就在幕思城电商啦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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