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为了能更好的做好拼多多的订单，肯定也需要做好订单的处理工作，一旦出现了异常，大家是否清楚要怎么去处理呢?又该怎么补救呢?

1、揽件超时，揽件超时的可以马上联系快递网点，或者自行拿到网点让快递员入库，入库系统更新后，我们的揽件信息就会被更新。

2、如果已经造成了售后申请和投诉，我们就要积极的和卖家联系，保持良好的有效沟通。

对于一些小优惠小折扣我们该让的就让，如果买家想要申请退款的，我们也可以直接退款，我们一定要清楚的认知到一个订单的利润远比dsr评分重要，一个差评出现需要十九个好评才能覆盖。所以很多时候，我们该谦让就必须谦让。

3、选择一些高质量的物流快递公司，提升消费者购物的体验，还可以增加dsr评分。选择一个高质量的物流快递公司，可以帮助我们将这些第三方物流公司造成的不可控因素解决掉。

4、和消费者保持良好的沟通，很多商家的方法是诱导消费者在收到货后给个好评，然后返现或者是给个红包。这种操作手法，相当于买个好评，但是同时又搞定了一个差评。

5、物流公司的问题

假如是由于物流公司在效率上呈现的问题，店家其实很冤枉的，毕竟物流评分低会进步店铺物流效劳异常率，那么我们就要思索选择更优质的物流公司停止协作。

怎么补救?

1.买家不付钱就拍了很多照片

有很多买家可能会去商店下订单，而且一排有十几个订单。这种情况往往需要谨慎。不要太高兴，否则你会找麻烦的。因此，客服需要判断它是否是一个恶意客户。如果之前有犯罪记录，就必须收集相关的聊天记录和历史订单详细信息。如果大量订单发送到一个地址，且信息一致，则必须保存订单收据信息和地址作为证据。

2.不以交易为目的的买家。

其中一些是同行纠纷或恶意买家故意勒索钱财。鉴于这种情况，与买家聊天记录或短信的截图可以作为证据。

3.买方要求退款，但没有操作

一些买家可能明确表示他们想要退款，但他们没有申请退款。鉴于这种情况，商家应及时跟进并申请异常订单投诉。还有必要保留买方的聊天记录和订单细节作为证据。但是，由于商家缺货或不想发货，此操作无法执行。

4.买方没有确认他没有回复该信息

有一些定制或虚拟的商品，需要与买家确认相关信息。如果买家没有回复，应该去投诉，优惠券的图片也可以去买家没有回复的聊天界面截图，也可以描述一下，这样可以提高成功率。

拼多多订单审核中是什么意思？会有哪些提示？

很多人都喜欢在拼多多平台购物，我们在拼多多平台购物了以后是需要去提交订单的，然后可能会需要审核。如果订单一直处于审核中是什么意思呢?下面的内容中为大家进行解答。

拼多多订单审核中是什么意思?

拼多多订单审核中说明订单存在异常，需要咨询官方客服，打开拼多多APP，点击页面下方的“个人中心”图标，然后点击页面下方的“官方客服”图标，再点击下方的“联系官方客服”选项，最后输入问题进行查询。

会有哪些提示?

a.商家APP：订单详情界面，详细收货地址不展示且点击“发货”时有提示“订单审核中，本审核提示消失后，可正常发货”;

b.商家后台：订单详情顶部，有文字提示“订单审核中，本审核提示消失后，可正常发货”;

c.商家后台：订单详情-买家收货及退款信息处，有文字提示“订单审核中，本审核提示消失后，可正常发货”;

d.商家后台：订单详情界面，点击“发货”，在发货界面的发货按钮上方有文字提示“订单审核中，本审核提示消失后，可正常发货”;

e.ERP：该部分审核中的订单，ERP会过滤掉不显示。待审核完毕，可发货时，该订单会按照正常流程流入至ERP中;

订单批量导出：导出订单后，会有一列“审核状态”，该列值为“订单审核中”。

拼多多订单审核中的意思就为大家介绍到这里了，各位拼多多用户们应该知道是怎么回事，如果拼多多订单一直处于审核中，可能是拼多多的订单存在某些方面的问题需要处理。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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