客服知识2022-03-05

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huoxing799

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现在有不少卖家在日常查看自己店铺数据的时候。有些卖家会发现店铺流量情况呈现下降的趋势。那么就很有可能被降权了。也许对于新手卖家来说，降权这个概念还不太清楚，以及也不知如何去应对淘宝号被降权以后的结果。那么下面就让我们来一起看看吧!

所谓的降权号就是商家做单被抓之后在商家的体检中心是有违规订单记录的，那么每个违规订单上点开之后都会对应一个淘宝账号的，说明这个淘宝账号做的单子导致商家被淘宝处罚了。

淘宝号被降权还有一种是连带惩罚。如果整个店铺中被识别为作弊的商品过多，那么对整个店铺的商品都有影响，基本上所有的商品都会被降权。被降权有很多原因，基本上所有不规范的操作，都会被降权。例如：炒作信用、刷销量、故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假等。

那么我们的淘宝号被降权了要怎么办?

许多卖家在发现自己店铺的流量特别少的时候，都有这个意识，怀疑是不是自己的店铺被降权了。所以首先要求证自己的店铺是不是降权了，如果真的是被降权了，那么就要考虑是什么让店铺降权了，因为造成降权后果的因素有很多。不同违规的惩罚力度也是不一样的，而降权目前处罚的最长的时间是从最后一次不规范的操作开始计算，持续30天左右结束。如果是封店那就没有什么好说的了。淘宝买家号被降权后需要30天才可以解除。一旦被降权，可以把有问题的宝贝删除，这样的话不会因为这些宝贝造成对其他宝贝的影响。如果舍不得删除的话，那就等着降权结束，目前最长的时间是30天左右。

所以我们对店铺的商品的运营是要十分小心的，若是因为一时疏忽，没有设置好而降权的话，最好是删除该商品。免得影响了其它店铺商品。实在不愿意删的，要想恢复商品权重当然也是要花费大力气的。

淘宝号降权怎么查？淘宝降权的影响是什么？

在淘宝上活跃着很多的淘宝刷手号，这些刷手号都是刷手们慢慢养出来的，但是如果某次刷单的行为被发现，这个刷手号可能就被淘宝降权了，日后再去刷单的时候就没有效果了，如何查询是否被降权呢?

淘宝号降权怎么查?

买家：

现在的降权都是第三方的验号工具搞出来的，商家可以用亲查查查询你的旺旺号，如果你的旺旺号被其他商家在查号工具上标记过降权，那你的淘宝旺旺号其他商家查询时就会说是降权号。

首先打开淘宝的首页，在左上角的地方，找到联系客服，选择联系客服—卖家客服，在导航栏左侧位置中，找到联系客服，选中并点击进入。

进来后，这里提供了商家智能客服和在线人工客服两种类型，但我们不需要这两个类型，在导航栏中淘宝买家号是没有降权的，目前只有卖家用第三方给你打的标签，所以买家号是不存在降权。因你做单，卖家不爽，就给你打上一个降权的标签，还有就是放单的主持。估计就是你的号差评过或者刷单过多。

卖家：

去淘宝首页点击高级查询，那里有个店名查询，然后销量排名，没有显示的就是被降权了，买家号没有什么降权这个说法，如果你乱搞事情，大不了就把你号封了，没必要降权。

查淘宝账号是否降权，可以使用第三方软件，不过第三方软件准不准小编就不得而知了，也可以从您的旺旺上进入“我的淘宝”点击“我是卖家”(或卖家中心)有个“搜索诊断助手”点开就可以看到你的店铺是否正常了不。

淘宝降权的影响是什么?

1、降权就是对店铺降级，等级下降后一些免费的自然流量来源受了影响，由于淘宝店铺流量下滑了，店主成交量就会少，销售业绩一定会有些下降的趋势，所以这种情况影响到店铺层级也会下滑，就会直接牵制你可以获得免费的自然搜索流量。

2、即使宝贝降权结束了，由于店铺层级已经不再是以前的层级，淘宝店铺流量这些，还有宝贝的收藏加购数据都不如前了，所以在店铺权重和排名这些影响下，销售业绩也就不能马上恢复到以前的水平了。

淘宝号被降权了是无法通过官方途径来查询的，但是我们可以通过一些间接的方式来知悉，养一个刷手号还是非常不容易的，所以想要刷手号能够长久的用下去，那么在刷单的时候就一定要避免被发现。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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