京东店铺评分多少算低?评分低有什么影响?

引流推广2022-10-11

阅读 98
msc225

欢迎关注慕思城:

就和淘宝店铺一样,京东店铺也是有动态评分的,很多的京东用户们在京东购物的时候会去注重这个京东店铺的评分,那么京东店铺评分多少算低?低的话对于店铺来说会有什么影响呢?  



京东店铺评分多少算低  

京东店铺评分低于4.7分就算低的了。  

分数低或高可能就会影响下一位消费者是否会购买你店铺中的商品,因此,评分分数是很多卖家所关注的。  

1、评分在买家打完分确认提交后,即时生效,系统会每天计算店铺评分近6个月之内数据,但更新显示可能会有48小时的延时。  

2、店铺半年内评分计算规则:(店铺得分-同行业平均分)/(同行业店铺最高分-同行业平均分)。  

影响因素有哪些?  

1、商品质量满意度  

考核维度:评价。不可控制部分是恶意评价,一个可能来自对手,另一个可能来自不可控制消费者。  

技巧推荐:引导评价,需要商家建议回访机制,因为京东的自动确认收货是20天,那么就可以按20天往前收集没有评价的顾客,进行电话回访,电话当中进行好评引导。  

2、服务态度满意度  

考核维度:咚咚客服。回复的速度,产品介绍的详尽性等,有时候一对多难免会不及时。  

技巧推荐:设置好自动回复,因为要考虑响应时间40S的考核,所以自动回复既可以提升响应速度又可以在咨询客户多的时候给客服有个40S的缓冲时间;积极解决客户存在的问题,当你很好的解决客户的问题时,客户的满意度是呈上升线的;商家可以自己用小号去咨询问。  

3、退换货处理满意度  

考核维度:售后。这是一个存在感较差的考核指标,因为很多时候客户都没有去评价,都是系统到时间到期未选择,成了漏网之鱼。  

技巧推荐:在给客户处理好售后问题后,主动邀请顾客给你评价已解决,这个步骤操作很简单的:订单>退换货>进度查询>已解决/未解决。这是附带加分项!  

总而言之,作为京东商家,平时在运营京东店铺的时候一定要去注意一下店铺的动态评分哦,如果分数特别低的话就需要去努力的提升了,希望大家多多的关注我们的幕思城电商。



京东权重是什么意思?哪些因素会影响权重?

卖家们每天都在关注着流量,认真学习店铺的各种推广知识。我们知道权重对于开网店来说是非常重要的,影响着店铺和宝贝的排名。今天,小编要给大家科普的是京东权重,希望各位店家都仔细阅读。

我们店铺中的很多流量应该来自搜索流量,搜索流量还是免费的。所以提高搜索流量是很重要的。要提高搜索流量就要提高宝贝在搜索结果中的排名。什么情况下会影响店铺的权重呢?

1、销量过低,2、京东虚假交易,3、页面跳失率过高,4、服务评分低,5、评价低,6、商品质量不好,7、关键杂乱不精准等这些都会影响店铺权重。

权重会被什么因素影响:

1、商品纬度:搜索反馈、销售、商品质量、店铺质量

2、添加sku会影响你原商品的排名

3、改主图会影响排名吗?主图够5张才会有加分,少于5张会有权重扣分

4、商品纬度和店铺纬度会给你一个新品的权重

5、没有上下架的问题-但是有上下架的时间

6、店铺sku数量多会增加权重最低50sku

7、上下架原有产品,系统默认不是新品

8、关键词靠前权重大

9、主关键词二级关键词

10、关键词靠前会优先索引出来

11、空格没有优势

12、标题长短是相对的

13、长词短词 词间距问题

14、前后排序问题 形容词+名词【名词+名词有影响】

15、标题频繁修改无法落地,即使标题变过来了,但是没有落地,没有时效性

17、修改标题不会立即对搜索发出指令,一般情况下午修改标题,明天上午才会落地,这个是系统问题,没有具体的时间

18、注重类目搜索 有些产品类目搜索超过关键词搜索

19、大家还是要尽量去第一页,有一个二次搜索框,会影响第一页以后的产品曝光,第二页之后的流量会被拦截很多

20、核心产品要想办法推动到搜索第一页

21、详情页加文字没有用,蜘蛛爬不到

22、销量评论数好评比率曝光数点击数转化率 晒单会给产品加权

23、文本信息是可以读取到广告语,但是权重低

24、关注度和加入购物车会给产品加权

25、京东自营有单独权重的

自营有对于产品没有单独权重,但是有一个,就是点击量,点击转化成交给你的产品增加的权重,不是商务舱特殊的,同产品多次新上架不会增加权重。如果是新品,在第一个月,如果你表现很好,会在给你一个基础权重,如果表现不好就没有了。基础销售额对其也有影响,值得注意。

其实淘宝开店也是一样的,大家做推广,做详情页,设置宝贝上下架时间,不都是为了提高权重吗?最重要的一点总结下,京东开店在于销量,销售额,转化率,因此大家尤其要注意以上这几点的优化哦。了解更多内容,关注幕思城电商。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】
>

更多资讯请关注幕思城。

淘宝开店上下架虚假交易自动回复京东新品权重
0 条评论
点击加载
文章教程工具
店铺指导服务
返回资讯工具教程首页