天猫无忧购和天猫超市哪个靠谱？天猫无忧购什么意思？-幕思城

客服知识2022-04-28

阅读 152

msc225

欢迎关注慕思城：

阿里巴巴旗下针对我们国内的电商市场，有两个面向终端消费者的线上购物平台，这两个平台都是我们国内消费者非常熟知的平台，分别是天猫平台和淘宝平台。天猫和淘宝分别面向着两种不同的客户，淘宝面向的是相对低端的客户，而天猫平台面向的是比较高端一点的客户。而且，天猫平台中还分有很多特色的市场，比如天猫自身的天猫超市，还有新推出的一个天猫无忧购服务。那么在天猫平台中，天猫无忧购和天猫超市哪个比较靠谱呢？

天猫无忧购和天猫超市哪个靠谱？天猫无忧购什么意思？

在天猫平台中购物，其实都是比较靠谱的。因为，在商家入驻到天猫平台中的时候，天猫平台对于商家的各项资质审核是非常严格的。而天猫超市，属于是天猫平台自营的。天猫超市的性质和京东自营是一样的，也就是说，消费者在天猫超市中购物的时候，其实买到的商品都是由天猫平台直接卖给客户的。

所以说，无论是在加入天猫无忧购服务的天猫商家中购买商品，还是在天猫平台自营的天猫超市中购买商品，其实都是比较靠谱的。毕竟，天猫平台一直以来，想要给消费者打造的一个印象就是，平台中的商品质量好，服务好，保证正品。

其实，天猫无忧购和天猫超市不属于是同样的一种平台或者服务。所以，去对比这天猫无忧购和天猫超市中的商品其实是没有意义的。而且，这天猫无忧购和天猫超市之间的差距是非常大的。所有天猫平台中，入驻的商家，都可以申请加入天猫无忧购服务。而天猫超市，我们上面说过，属于是天猫自营的平台，天猫超市中出售的商品，都是天猫平台自己采购，然后出售的。

天猫无忧购什么意思？

天猫无忧购这个服务推出的时间其实并不是太长，推出这个服务的目的其实是想要让消费者对于平台的依赖性，包括评价都更加好。加入天猫无忧购的商家，都会将售前，售中以及售后方面的服务放到最首要的地位。而且，现在加入天猫无忧购服务的商家，已经涉及到很几乎天猫平台中所有的类目。

天猫无忧购中的服务内容对于消费者来说其实是非常贴心的，比如服务中承诺的，极速退款，极速退货，一键求助，送货上门，上门取件，包括上门安装等等。在天猫平台中购物的时候，直接在天猫平台中购物的时候，进入商家的店铺或者是商品详情页面中，就可以看到这个商家是否加入了天猫无忧购。