经验分享2022-03-05

阅读 256

huoxing799

欢迎关注慕思城：

在淘宝上面确实一不小心就容易违规，违规又会对店铺造成不好的结果，如果是收到了违规提醒，卖家们应该怎么处理才能够将损失降到最低呢?我这就来给各位介绍。

找出违规记录的轻重程度指标，明白是淘宝一般违规还是严重违规等。因严重违规已经封号无法登录的，很难再恢复，只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度。

淘宝账号出现违规但仍可以登录的，请登录后进入体检中心进行查询。方法如下：登录页面点击卖家中心进入。卖家中心左则宝贝管理栏点击体检中心进入体检中心页面，体检中心页面点击详细情况即可。

根据违规的程度不同分别处理:如果是一般违规，没有恶意的，可以找淘小二进行申诉，按照提示操作即可解除。如果是恶意的操作造成较重的违规，找淘小二申诉也可以，但本人没见过申诉成功的，只能说靠运气。

怎么避免?

(一)重复铺货

何为重复铺货?如你在不小心之际用淘宝助理上传了几个重复的商品，这样就犯了重复铺货的要点。因此，亲们在用淘宝助理上传产品或者修改产品前，一定要点出售中的宝贝，并且在导航那里点击同步宝贝，这样才能修改，不然就会被认为重复铺货了。

除了以上情况，还有哪些算是淘宝重复铺货?如同款商品按不同颜色来发布、专车专用的商品按不同车型来发布、同款商品，更改价格、时间、数量等进行多次发布等等。

(二)滥用关键词

像一些被冠以“最高”、“最大”、“最美”等之类的最高级形容词，都是较为敏感的，也很容易被淘宝认为你滥用关键词。

除了以上最高级别的词会被淘宝判定为滥用关键词外，一些形容词的比较级、秒杀词汇、描述的词汇是较为国家机密的、特意在出售商品的标题中使用热门关键词、或者在出售商品标题中存在不规范的进货途径或者是不及格的商品信息等，这些都是属于关键词的滥用行为，都是淘宝违规细节。

(三)异地登录

若亲们需要在外地进行登录的话，最好不要用主账号进行登录，得用子账号来登录，若是被认定为描述情况的，则需要开店人的身份证及当地的城市报纸来进行认证开通了。对于账户的安全问题方面，若不能正常登录，可带上你的身份证扫描件及户口本扫描件，联系淘宝工作人员，又或者淘宝会提示你进行电脑杀毒等。

淘宝违规提醒什么时候清除？原因是什么？

其实很多淘宝卖家本身就是按照自己的方式在运营店铺，但是却发现有了违规提醒，这时候开始手忙脚乱了，也不知道这种提醒到底需要什么时候才能够清除掉。

淘宝违规分为一般违规和严重违规两种。一般违规，年底就能清零。严重违规，大于或者等于48分的永久封铺，小于48分大于24分的，年底减一点，小于24分的年底清零。每年的12月31号只会清除您的违规扣分并不会清除您的违规记录。

一般违规行为包括淘宝滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

会员违反一般违规行为即A类节点处罚，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分，则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。

会员可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中，点击“参加考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。

原因是什么?

淘宝严重违规行为一般发生在不正当牟利、扰乱市场秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为下才会被淘宝系统处罚，淘宝商家可以在受到严重违规行为处罚通知的15日内可以通过【体检中心】的方式进行违规行为的查看，有异议也可以通过申诉并上传相应的资质凭证信息进行解决，申诉的机会有且仅有一次。

商家出现严重违规但没有扣分的行为对店铺的运营和推广也是会有影响的，但不会影响到店铺的正常运营，一些淘宝官方的营销活动在本年度是无法参加的，只能通过年底清零以后来年才能进行消除。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。