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在淘宝平台中，基本什么产品都是有卖的，比如说水果方面都是有卖的，很多的消费者很怕自己买到了坏果，其实淘宝平台有坏果包赔的服务。这个需要淘宝商家们开通哦，那么如何开通呢?

淘宝坏单包赔怎么开通?

坏单包赔，是淘宝官方开设的一项服务，就是卖家发出订单商品，如果在快递运输过程中，商品出现了破损，这时候拿着相关争取，就可以进行赔偿，弥补自己的一定损失了。简单点说，就像是一个保险类的服务，对于很多出售易破易损商品的卖家而言，加入相关服务还是非常有必要的。

淘宝坏单包赔开通不了是为什么呢?

如果淘宝商家服务必选类目不符合，是开通不了的，那么是哪些服务必选类目呢?

必选类目：住宅家具、家装主材、基础建材、全屋定制。

服务加入方式：卖家报名极有家阶段勾选愿意为其经营的如上所述类目商品提供此服务，当卖家成功入驻成为极有家卖家后自动加入。

只有符合一上要求，才能够开通淘宝坏单包赔的。

简单点说，就像是一个保险类的服务，对于很多出售易破易损商品的卖家而言，加入相关服务还是非常有必要的。既然这么有必要，那你就不得不了解淘宝坏单包赔怎么开通了。

淘宝坏单包赔开通需要先照相，然后准备提交资料，联系客服就可以帮您开通淘宝坏单包赔服务了。下面再来了解下淘宝坏单包赔理赔步骤，这个也是很重要的哦。

如何设置呢?

你可以在详情显眼的位置作一个说明，破损商家包赔。

可以在选择颜色，型号分类那里添加破损包赔字样。

还可以在商品标题下面的副标题注明破损包赔承诺。

最后买家购买后也可以发感谢短信或者旺旺留言，说明有破损包赔服务。

淘宝商家如果开通了坏果包赔的服务，那么消费者们购买水果也会放心一点点，毕竟水果在运输的过程中可能会损坏，有了这个服务以后，自己收到水果后发现有坏果都是可以申请赔偿获得回报的。

商家加入坏单包赔怎么保障消费者权益?

淘宝特价版在12月7日上线了坏单包赔服务来保障消费者的权益，但是如果遇上商家加入坏单包赔服务后不赔偿应该怎么应该保障消费者的权益?商家需要注意的事项有哪些?

一、商家加入坏单包赔怎么保障消费者权益?

1、若商家未根据本服务条款的规定履行坏单包退服务的，淘宝特价版有权支持并执行消费者的退款申请(相应金额从商家店铺保证金及/或货款余额中扣除，退款争议规则：坏了不到一半，按比例退款;超过一半退全额)并依据《消费者权益保障规则》进行违约赔付(每个子订单赔付20元)。

2、如淘宝特价版认定商家违背或未按时履行本服务条款规定的坏单包退服务承诺的，不履约情形严重的淘宝特价版有权依据《淘宝特价版市场管理规范》对商家采取违规处理措施。

二、需要注意的事项有哪些?

1、淘宝特价版有权根据商家店铺保证金额度、店铺运营和服务质量、商家履约情况、商品所属行业和分类等因素，决定商家的店铺或商品是否支持选择“坏单包退”服务选项(包括随时清退既有的适用坏单包退服务的店铺或商品)，具体以商家后台相应面显示为准。

2、本服务所涉及退款原因的具体文案可能不时进行调整，具体以申请退款页面显示为准。

3、本服务条款未涉事宜，适用平台协议及平台其他规则。

淘宝特价版上线的这个坏单包赔的服务其实就是为了保证消费者的权益，如果说加入不赔偿是会受到淘宝方的违规处理措施的，如果商家确定加入此项服务之后就要遵循规则。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

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