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天猫商城主要是以品牌为主，许多消费者都比较信任天猫商城商品的质量，天猫平时在购物的时候，遇到一些卖假货的商家，联系客服也得不到解决。那么，买家怎么举报天猫卖家卖假货？

　　在商品详情页面宝贝图片的右下角会有举报两个字，点击【举报】就行，所有举报都是匿名的，所以不要担心自己的隐私安全。点击之后接着进入举报页面后选择【天猫举报】的选项，发起举报，填写举报内容!然后再进入【我的淘宝】然后在【举报管理】中可以看到自己举报的列表，进行查看。

　　投诉对天猫卖家有什么影响？对店铺的信誉等都会有影响。收到投诉的时候，一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容，具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉，比如“侵犯版权、知识产权、著作权” 等的投诉，要根据自己的情况确认投诉是否属实，如果投诉属实应该立刻下架该商品，以免被淘宝网做重罚处理。

　　如果是同行业卖家恶意投诉的话，这时候就要发起申诉，痛斥卖家的恶劣行径，同时要联系淘宝网客服说明情况，客服在认定恶意投诉的事实后，就会对投诉做无效处理，卖家也不会受到处罚。

　　卖家被投诉后，可以进行举证为自己辩护，但是看不到投诉人，只能看到投诉问题和类型。卖家举证后，淘宝小二会根据证据来判断是否要追加举证。如果投诉成立，会按照相关规定进行扣分、降权、下架甚至删除宝贝或者全店降权等处罚。如果投诉不成立了，就不会有任何影响。

　　当扣分达到或超过12分但未到24分时，会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告7天；当扣分达到或超过24分但未到36分时，会员将被同时处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告14天。

　　当扣分达到或超过36分但未到48分时，会员将被处下架所有商品，且同时并处限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能、关闭店铺及公示警告21天；扣分达到或超过48分时，会员将被处淘宝永久封号。 会员在受B类处罚期间再次受到B类处罚的，新处罚措施将替代旧处罚措施立即执行，旧处罚措施不再执行。

　　做生意还是需要诚心经营，尤其是在电商平台，卖假货作弊都会被淘宝系统查到，导致店铺受处罚，严重的违规还要被关店。所以，不要触犯淘宝规则，好好的经营店铺，学习淘宝运营。

淘宝全网举报有用吗?如何举报

　　淘宝全网举报有用吗，所谓淘宝全网举报，指的是所有的卖家，都可以参与到假货举报中去，因为淘宝一直被人诟病称假货泛滥，已经严重影响了淘宝的战略发展，但是，大部分人对这个淘宝全网举报有用吗，还是持怀疑态度。那么究竟淘宝全网举报有用吗?今天就由小编为大家解答一下。

　　2105年12月25日消息，近日淘宝消费者维权官网微博发布公告，将推出“全网举报机制”。意味着以后用户可以参与投诉淘宝假货了，不仅是假货，还有虚假交易、空包裹等商家行为，都可以直接在线投诉。似乎淘宝官方又出杀手锏了，但实际有多大作用，现在还不好说，淘宝后台一直有在线投诉功能，不过处理投诉 订单的效率还是很低。这方面淘宝官方需要多努力完善。

　　淘宝全网举报有用吗一、投诉量太大，需消耗大量人力财力

　　淘宝上的假货比较多，而且投诉的量肯定非常大，所以官方很难处理好大量的投诉订单。如果让更多的用户参与进来，那么可以在一定程度上减少假货的 比例。只是许多商品要辨别真假很难，例如：服装类的商品，其实只有一些品牌旗舰店信誉可以保证。至于其他无品牌的服装，消费者也不会关注是否是假货。毕竟 一分价钱一分货，便宜买的质量肯定好不到哪去，投诉此类商品，往往买卖双方很容易扯皮。

　　淘宝全网举报有用吗二、用户参与举报，应该制定奖励机制

　　让更多的消费者参与进来，淘宝官方给予一定的奖励，鼓励淘宝用户投诉售假、违规的商家。可以随机抽奖赠送小礼品，或者是赠送淘宝积分等，其实建 立投诉平台很简单，关键是淘宝官方能否及时处理消费者的投诉。以及如何去辨别商家是否违规，如何去处罚那些商家。假货泛滥、提升销量造假，已经是淘宝平台根深 蒂固的毒瘤，而现在这两大毒瘤必须被切除。一刀切肯定会动了淘宝的元气，所以只能一点点的动手术。

　　淘宝全网举报有用吗三、整治电商假货泛滥，需要循序渐进

　　电商售假由来已久，淘宝、京东等电商平台有不可推卸的责任，但从实际情况来看，整治假货只能循序渐进。而电商平台识别假货的成本太高，尤其是一 些服装、食品类产品，很难从根源上杜绝假货。山寨货与假货还是有区别的，许多消费者并不在乎一些商品是否为假货。只要质量过关、价格便宜即可。所以假货仍 然有庞大的市场需求，淘宝打假为何总是雷声大雨点小，根本原因是假货太多，打假的成本太大。

　　淘宝、京东、一号店，未来还有更多的电商平台，如果电商平台售假现象泛滥，那么肯定会逐渐失去信誉。更多的消费者还是希望买到物品价廉的商品，电商平台都需要来一次净化。

　　因此，从某种程度上而言，淘宝全网举报有用吗，这个问题的答案，其实掌握在淘宝官方手中，毕竟信息最终是反馈到官方取得，但是现在淘宝上的卖家成千上万，能否有那么大的精力解决呢，我们还不得而知。幕思城电商还是希望，淘宝方面能够对此引起足够重视，毕竟，假货可能会毁了这样一个庞大的平台。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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